Năm 1996, những lời phát biểu về trách nhiệm xã hội của CEO Howard Schultz khi đó đã nhận sự hưởng ứng của Tổng thống Mỹ Bill Clinton và tràng vỗ tay từ khán giả. Hơn 20 năm sau, cũng những lời nói đó nhưng ông chỉ nhận lại chỉ trích.
"Đúng vậy, tôi có cả tỷ USD trong tài khoản nhưng đó là do tôi kiếm được, chẳng có ai cho không tôi cả”, Cựu CEO Schultz bức xúc.
Với hệ thống mới, nhân viên pha chế chỉ mất khoảng 36 giây để pha 1 ly Frappuccino so với mức trung bình lên tới 87 giây của hệ thống cũ.
Chính sự kết hợp giữa lòng quyết tâm, khối óc tư duy độc lập, cùng với đạo đức nghề nghiệp, đã giúp Schultz đạt được những sự thành công rực rỡ như ngày hôm nay!
Howard Schultz, CEO của Starbucks, dạy cho con trai của ông về khoảnh khắc mà ông suýt từ bỏ ước mơ của mình
Một công ty thành công không chỉ có doanh thu cao mà còn có tầm ảnh hưởng.
Starbucks đã kinh doanh hơn 45 năm nay. Bạn biết đấy, tôi không đặt mình ngang hàng với Tom Brady hay bất kỳ vận động viên xuất sắc nào khác. Với tôi, kinh doanh là một môn thể thao đồng đội. Điều này luôn đúng dù thế giới này có thay đổi đi chăng nữa.
Khác nhau về xuất thân nhưng những người giàu đều có chung một vài tính cách. New York là thành phố có nhiều triệu phú nhất trên thế giới.
Trong một đăng tải trên Twitter hồi đầu năm, Tổng thống Mỹ Donald Trump từng nói rằng "ông ấy (cựu CEO Starbucks) không đủ can đảm để tranh cử tổng thống đâu"...
Trên thực tế thông tin về việc cựu CEO Startbucks Schultz sẽ tranh cử tổng thống Mỹ đã được lan truyền trên mạng xã hội từ ít nhất 2 năm nay.
Dù rời khỏi vị trí CEO vào tháng 4 năm nay và chuyển sang đảm nhiệm cương vị chủ tịch điều hành, nhiều người vẫn tin rằng phong cách lãnh đạo của Howard Schultz sẽ vẫn tiếp tục ảnh hưởng tới sự tồn tại và phát triển của thương hiệu Starbucks.
Mới đây, ban điều hành Starbucks đã công bố Howard Schultz sẽ rút khỏi vị trí CEO trong năm 2017 và được bổ nhiệm nắm giữ vị trí chủ tịch công ty. Theo tuyên bố, ông sẽ chuyển hướng tập trung của mình sang chuỗi cà phê cao cấp Reserve và những sáng kiến xã hội của công ty.
Từ một quán cà phê có mười nhân viên, Starbucks đã nhanh chóng phát triển thành một đế chế hùng mạnh gồm 18 ngàn cửa hàng khắp thế giới với hơn 44 triệu ly cà phê được bán ra mỗi ngày. Để làm được điều đó, trước hết phải kể đến công của Howard Schultz, vị CEO đam mê hương vị cà phê.
Thật khó để tưởng tượng một mùa hè tại Starbucks mà không nghĩ tới một cốc Starbucks Frappuccino® mát lạnh cùng ống hút màu xanh lá.
Giám đốc điều hành Starbucks, Howard Schultz, đang khuyến khích các nhân viên của mình đưa ra những vấn đề nóng bỏng - bước đột phá mới nhất của ông về các chủ đề gây tranh cãi.
"Hãy kể câu chuyện của bạn, từ chối việc để người khác định hình bạn!", CEO Starbucks.
Từ một cửa hàng bán cà phê rang xay, bí quyết nào làm nên tượng đài Starbucks hôm nay?
Việc mở rộng nhanh chóng khiến Starcbucks cũng phải trả một cái giá đắt. Từ một thương hiệu được định vị “cao cấp” trong mắt người dùng, Starbucks biến thành một món hàng bình dân.
Những bài học quan trọng nhất mà chúng ta có thể học hỏi từ Starbucks và nhà lãnh đạo dũng cảm Howard Schultz.
Nếu bạn từng chịu một thất bại ở tuổi đôi mươi, bạn có thể sử dụng nó như là nguồn cảm hứng để tạo nên một sự nghiệp mới tốt hơn.