Thay vì voucher giảm giá, các "ông lớn" trong ngành F&B giờ đây đang chiêu đãi khách hàng bằng những đại nhạc hội quy mô lớn.
Việc Starbucks chuyển từ dùng ống hút nhựa sang nắp đậy nhựa với khe hở chỉ giải quyết được phần nhỏ nhất trong vấn đề rác thải nhựa và nó không có giúp ích gì nhiều với môi trường.
Thương hiệu Starbucks vượt xa khỏi hai chữ cà phê. Nó trở thành một thói quen, một triết lý sống thấm sâu vào tiềm thức những khách hàng đã trung thành với những ly cà phê có logo nàng tiên cá trong hàng chục năm qua.
Một bước đi mới mở ra thêm mối quan hệ sâu sắc giữa 2 công ty.
Mới đây, ban điều hành Starbucks đã công bố Howard Schultz sẽ rút khỏi vị trí CEO trong năm 2017 và được bổ nhiệm nắm giữ vị trí chủ tịch công ty. Theo tuyên bố, ông sẽ chuyển hướng tập trung của mình sang chuỗi cà phê cao cấp Reserve và những sáng kiến xã hội của công ty.
Lướt qua cửa sổ của bất kỳ cửa hàng nào, bạn sẽ phải dừng lại một chút để cảm nhận hương vị đặc trưng của bánh mỳ tươi mới nướng xong, cùng kệ hàng đầy bánh sừng bò, bánh kem và bánh ngọt.
Starbucks, một trong những tập đoàn lớn và nổi tiếng nhất thế giới lại một lần nữa hứng chịu sự chỉ trích của khách hàng, đặc biệt là trên mạng xã hội, sau chiến dịch PR nhân mùa Giáng sinh 2015.
Howard Schultz đã bước vào Đại học Bắc Michigan nhờ học bổng bóng đá.
Trước khi bước vào Việt Nam, Starbucks đã tuân thủ nguyên tắc im lặng tuyệt đối để thiên hạ được một phen ngồi dọ dẫm những bước đi và ý định của thương hiệu này.