Tin tức, bài viết mới nhất về :

Khách hàng trung thành

[Case Study] Từ chuyện L'Oréal làm app thử son đến "nút thắt cổ chai" đưa thương hiệu trường tồn: Chìa khóa nằm ở 20% khách mua đơn hàng thứ hai, thứ ba

[Case Study] Từ chuyện L'Oréal làm app thử son đến "nút thắt cổ chai" đưa thương hiệu trường tồn: Chìa khóa nằm ở 20% khách mua đơn hàng thứ hai, thứ ba

03/11/2023 04:48:00 PM

20% khách hàng trung thành đang đem lại 80% doanh thu bền vững cho doanh nghiệp. Vậy nên ưu tiên thu hút 80% khách hàng mới hay giữ chân 20% khách hàng trung thành?

Tags: trường tồn , thương hiệu , khách hàng trung thành

"Bí mật" đằng sau những cây kem 10.000 đồng và trà sữa rẻ gần nhất thị trường của Mixue

"Bí mật" đằng sau những cây kem 10.000 đồng và trà sữa rẻ gần nhất thị trường của Mixue

05/03/2023 09:03:00 AM

Cho đến nay, các cửa hàng Mixue gần như chiếm hết các vị trí ''đắc địa'' nhất tại Thủ đô và vẫn không ngừng bành trướng với khoảng 137 cửa hàng tính đến tháng 12/2022. Còn khắp Việt Nam đã có khoảng 600 cửa hàng Mixue ở 43 tỉnh thành.

Tags: trà sữa trân châu , kem ốc quế , phở hà nội , thói quen tiêu dùng , kinh tế suy thoái , người tiêu dùng , khách hàng trung thành

Bài học từ chuyện ông lớn ngành thức ăn nhanh mất 1000 nghìn cửa hàng nhượng quyền vì thái độ

Bài học từ chuyện ông lớn ngành thức ăn nhanh mất 1000 nghìn cửa hàng nhượng quyền vì thái độ

24/02/2023 07:23:00 AM

(Tổ Quốc) - Kinh doanh chưa bao giờ dễ dàng đặc biệt trong câu chuyện nhượng quyền. Chỉ cần một sai lầm cũng có thể phá vỡ danh tiếng thương hiệu.

Tags: thức ăn nhanh , Bánh mì kẹp , chiến lược truyền thông , kỳ phùng địch thủ , chuỗi thức ăn nhanh , khách hàng trung thành , đồ ăn nhanh , nhượng quyền thương hiệu

Món phở Thìn Lò Đúc rốt cuộc có những điểm mạnh kinh doanh gì mà ai cũng muốn bỏ tiền để được mở bán?

Món phở Thìn Lò Đúc rốt cuộc có những điểm mạnh kinh doanh gì mà ai cũng muốn bỏ tiền để được mở bán?

23/02/2023 01:38:00 PM

Hiện tại phở Thìn Lò Đúc có rất nhiều cơ sở trong cả nước dưới hình thức nhượng quyền.

Tags: hoa anh đào , khách hàng trung thành , nguyên vật liệu , phở hà nội , phở thìn

'Ông vua cashmere' mê hoặc cả Thung lũng Sillicon: Từng làm 400 chiếc áo cho Steve Jobs, chinh phục từ tỷ phú Jeff Bezos đến Angelina Jolie

'Ông vua cashmere' mê hoặc cả Thung lũng Sillicon: Từng làm 400 chiếc áo cho Steve Jobs, chinh phục từ tỷ phú Jeff Bezos đến Angelina Jolie

05/11/2022 08:41:00 AM

Brunello Cucinelli được biết đến với biệt danh "ông vua cashmere" nhờ những thiết kế sang trọng cùng cách tiếp cận đạo đức, bền vững và nhân văn trong kinh doanh.

Tags: nhà hàng nổi tiếng , Và Việt Nam , chương trình truyền hình , người nổi tiếng , quán ăn nổi tiếng , thiết kế sang trọng , thương hiệu thời trang , khách hàng trung thành , nhà thiết kế

Khổ như làm việc cho công ty vốn hoá 3.000 tỷ USD: Lương không được tăng, phải chuyển sang dùng điện thoại Android để 'mật đàm' vì sợ quản lý nghe lén

Khổ như làm việc cho công ty vốn hoá 3.000 tỷ USD: Lương không được tăng, phải chuyển sang dùng điện thoại Android để 'mật đàm' vì sợ quản lý nghe lén

22/02/2022 09:01:34 AM

Mong muốn đòi lại quyền lợi của mình, nhiều nhân viên tại Apple Store đang sử dụng điện thoại Android để tham gia vào các cuộc trò chuyện bí mật nhằm tránh bị quản lý nghe lén hay định danh được.

Tags: hệ điều hành android , apple , khách hàng trung thành , quan hệ lao động

5 bài học làm dịch vụ khách hàng đỉnh cao như Nordstrom: Chủ doanh nghiệp nào cũng có thể học theo và trở thành "Nordstrom trong lĩnh vực của họ"

5 bài học làm dịch vụ khách hàng đỉnh cao như Nordstrom: Chủ doanh nghiệp nào cũng có thể học theo và trở thành "Nordstrom trong lĩnh vực của họ"

06/01/2022 08:57:02 PM

Một công ty có trụ sở tại Seattle, Nordstrom đã và đang mang đến những trải nghiệm vô cùng tuyệt vời cho khách hàng của mình ngay từ những ngày đầu thành lập.

Tags: nordstrom , Bộ quy tắc ứng xử , nhân viên phục vụ , hạ giá thành sản phẩm , giá thành sản phẩm , khách hàng trung thành , công nghệ hiện đại , sử dụng công nghệ

Apple 'ngư ông đắc lợi' trong cuộc chạy đua cho không iPhone 12

Apple 'ngư ông đắc lợi' trong cuộc chạy đua cho không iPhone 12

21/10/2020 09:29:00 AM

Người dân Mỹ sẽ có cơ hội nhận ngay 1 chiếc iPhone 12 miễn phí đến từ các nhà mạng lớn của nước này, với điều kiện họ trở thành khách hàng trung thành của các gói thuê bao không hề rẻ.

Tags: khách hàng trung thành , gói dịch vụ , khách hàng mới , điện thoại cũ , điện thoại thông minh

Bỏ việc văn phòng để bán hàng trên Instagram, cô gái xây dựng công ty triệu ‘đô’ sau chưa đầy 2 năm

Bỏ việc văn phòng để bán hàng trên Instagram, cô gái xây dựng công ty triệu ‘đô’ sau chưa đầy 2 năm

16/10/2020 09:34:00 AM

Để tạo tác động hiệu quả nhất, bài đăng của bạn cần có hình ảnh hấp dẫn và chú thích (caption) thông minh để tăng thiện cảm của người dùng về thương hiệu.

Tags: Chiến lược Marketing , marketing trực tuyến , khách hàng trung thành , thu hút khách hàng , instagram

Vì sao các nhà hàng buffet vẫn sống tốt dù thực khách "ăn thùng uống chậu"?

Vì sao các nhà hàng buffet vẫn sống tốt dù thực khách "ăn thùng uống chậu"?

01/09/2020 11:27:13 AM

Nếu hình thức kinh doanh "ăn bao nhiêu cũng được" không có lời, chẳng lý gì các nhà hàng buffet lại mọc lên như nấm.

Tags: kinh doanh thực phẩm , nhà hàng lẩu , khách hàng trung thành , nhân viên phục vụ , buffet

CEO AWING: Ngành quảng cáo hậu dịch Covid-19 sẽ quay trở lại giá trị nền tảng cơ bản của marketing

CEO AWING: Ngành quảng cáo hậu dịch Covid-19 sẽ quay trở lại giá trị nền tảng cơ bản của marketing

13/07/2020 08:48:00 AM

CEO AWING Nguyễn Tiến Dũng cũng cho biết chi tiêu và hành vi của khách hàng mua quảng cáo thay đổi khá nhiều hậu Covid-19 khi yếu tố nhận diện thương hiệu và phân loại khách hàng được đặt lên hàng đầu.

Tags: nhận diện thương hiệu , phương tiện truyền thông , chuyên gia kinh tế , hành vi tiêu dùng , khách hàng trung thành , wi-fi miễn phí , awing

Cách DN “vay tạm” tiền mặt không lãi suất từ khách hàng: Bán thẻ quà tặng, khuyến khích nạp thẻ thành viên, có khách chuyển khoản đến 50 triệu

Cách DN “vay tạm” tiền mặt không lãi suất từ khách hàng: Bán thẻ quà tặng, khuyến khích nạp thẻ thành viên, có khách chuyển khoản đến 50 triệu

27/04/2020 11:44:34 AM

Tuy nhiên, để "vay tạm" tiền mặt từ khách hàng, các doanh nghiệp phải xây dựng được hình ảnh thương hiệu uy tín, có độ tin cậy trên thị trường và tệp khách hàng trung thành đáng kể.

Tags: thẻ thành viên , khách hàng trung thành , dòng tiền

Những sai lầm khiến bỗng một ngày khách hàng trung thành rời bỏ công ty bạn không một lý do

Những sai lầm khiến bỗng một ngày khách hàng trung thành rời bỏ công ty bạn không một lý do

28/01/2020 01:30:00 PM

Có được khách hàng trung thành đã khó, giữ chân họ lại càng khó khăn hơn.

Tags: khách hàng trung thành

4 sai lầm lớn nhất các lãnh đạo dễ mắc phải, sai một ly là đi chệch hẳn mục tiêu: Người càng ở vị trí cao càng phải cẩn trọng

4 sai lầm lớn nhất các lãnh đạo dễ mắc phải, sai một ly là đi chệch hẳn mục tiêu: Người càng ở vị trí cao càng phải cẩn trọng

04/11/2019 01:41:12 PM

Làm lãnh đạo như chơi một cuộc đua căng não, nếu sai một ly có thể đi cả nghìn dặm khỏi đường đua. Người CEO phải biết tránh vướng vào những lỗi tưởng chừng nhỏ mà thiệt hại thì lớn vô cùng!

Tags: hiệu quả công việc , người thành công , thay đổi thị hiếu , khách hàng trung thành

Công ty được mệnh danh nơi làm việc tốt nhất Ấn Độ có gì đặc biệt?

Công ty được mệnh danh nơi làm việc tốt nhất Ấn Độ có gì đặc biệt?

25/08/2019 07:15:00 AM

Một trong những những điểm mạnh nhất của tập đoàn này chính là khả năng thu hút các nhân lực có chất lượng quay lại nhờ vào những phương pháp tối ưu

Tags: khách hàng trung thành , chuỗi khách sạn , chăm sóc khách hàng , ngành dịch vụ , du lịch khách sạn

Gặp những câu hỏi phỏng vấn xin việc khó nhất thế giới, ứng viên trả lời xuất sắc và được nhận vào làm như thế này đây

Gặp những câu hỏi phỏng vấn xin việc khó nhất thế giới, ứng viên trả lời xuất sắc và được nhận vào làm như thế này đây

09/05/2019 03:19:35 PM

Khôn ngoan và chân thành là những yếu tố giúp những người chỉ mới ra trường vượt qua cửa ải phỏng vấn một cách xuất sắc.

Tags: khách hàng trung thành , nhà tuyển dụng , phỏng vấn tuyển dụng , phỏng vấn xin việc