Tin tức, bài viết mới nhất về :

chăm sóc khách hàng

Cảnh báo thủ đoạn lợi dụng tính năng chuyển cuộc gọi để đánh cắp mã OTP

Cảnh báo thủ đoạn lợi dụng tính năng chuyển cuộc gọi để đánh cắp mã OTP

3/25/2022 3:21:08 PM

Thời gian gần đây xuất hiện hiện tượng tội phạm lợi dụng tính năng chuyển hướng cuộc gọi (Call Forwarding) của nhà mạng để đánh cắp mã OTP các dịch vụ của người dùng.

Tags: chuyển cuộc gọi, chăm sóc khách hàng, hướng dẫn sử dụng, tài khoản mạng xã hội

Tìm đối tượng giả danh nhân viên Shopee lừa đảo chiếm đoạt hơn 100 triệu đồng

Tìm đối tượng giả danh nhân viên Shopee lừa đảo chiếm đoạt hơn 100 triệu đồng

3/24/2022 8:09:58 PM

Do mất cảnh giác nên một người phụ nữ đã bị một đối tượng giả danh nhân viên hỗ trợ chăm sóc khách hàng của sàn thương mại điện tử Shopee lừa đảo chiếm đoạt hơn 100 triệu đồng.

Tags: lừa đảo chiếm đoạt, 100 triệu đồng, mất cảnh giác, chăm sóc khách hàng, thương mại điện tử, công an tỉnh Bắc Giang

Cảnh báo: Thủ đoạn lừa "nâng cấp" sim điện thoại 4G, 5G cực tinh vi để chiếm đoạt tài sản

Cảnh báo: Thủ đoạn lừa "nâng cấp" sim điện thoại 4G, 5G cực tinh vi để chiếm đoạt tài sản

3/16/2022 8:09:21 AM

Đối tượng giả danh nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà mạng đề nghị người dùng nâng cấp sim từ 3G lên 4G, 5G. Sau khi bị hại nhập cú pháp cho phép chuyển hướng cuộc gọi thì đối tượng sẽ...

Tags: sim điện thoại, chiếm đoạt tài sản, chăm sóc khách hàng, quyền sử dụng, tài khoản ngân hàng

CEO Viettel Campuchia: ‘Metfone sẽ là một doanh nghiệp trường tồn!’

CEO Viettel Campuchia: ‘Metfone sẽ là một doanh nghiệp trường tồn!’

2/19/2022 10:30:16 AM

Trong bối cảnh khó khăn của đại dịch Covid-19, Metfone (Viettel Campuchia) vẫn hoàn thành vượt kế hoạch 7/7 chỉ tiêu kinh doanh. Đặc biệt, doanh thu dịch vụ tăng trưởng ~10% của Metfone...

Tags: viettel đầu tư, chăm sóc khách hàng, bộ gen Metfone, Ông Phùng Văn Cường - CEO của Metfone

Cô gái "tung phốt" local brand Sài Gòn dài 550 chữ kèm 30 ảnh bằng chứng, phía kia đáp trả: "Mọi vấn đề liên quan sẽ có Luật sư đại diện làm rõ"

Cô gái "tung phốt" local brand Sài Gòn dài 550 chữ kèm 30 ảnh bằng chứng, phía kia đáp trả: "Mọi vấn đề liên quan sẽ có Luật sư đại diện làm rõ"

1/3/2022 8:32:48 AM

Vừa bước sang 2022, hội chị em đã phải hít drama "muốn bể phổi" trước câu chuyện gây tranh cãi giữa local brand thiết kế Sài Gòn với một nữ khách hàng.

Tags: chăm sóc khách hàng, local brand

Quy định gây tranh cãi của một công ty giao đồ ăn: Tất cả nhân viên, kể cả CEO đều phải đi ship đồ ăn mỗi tháng 1 lần

Quy định gây tranh cãi của một công ty giao đồ ăn: Tất cả nhân viên, kể cả CEO đều phải đi ship đồ ăn mỗi tháng 1 lần

12/29/2021 3:50:20 PM

Theo quy định của công ty, tất cả nhân viên, ngay cả CEO – đều phải giao hàng ít nhất 1 lần mỗi tháng.

Tags: mạng xã hội, chăm sóc khách hàng, người lao động, giao hàng

Apple được xưởng đúc chip lớn nhất thế giới TSMC ưu ái thế nào?

Apple được xưởng đúc chip lớn nhất thế giới TSMC ưu ái thế nào?

11/23/2021 3:30:00 PM

TSMC hiện là xưởng đúc lớn nhất thế giới, dù vậy công ty Đài Loan luôn phải chăm sóc khách hàng lớn nhất của hãng là Apple.

Tags: công ty Đài Loan, chăm sóc khách hàng, apple, sản xuất

FPT Shop sa thải 3 nhân viên liên quan vụ đánh cắp dữ liệu khách hàng sửa Macbook

FPT Shop sa thải 3 nhân viên liên quan vụ đánh cắp dữ liệu khách hàng sửa Macbook

9/21/2021 9:26:36 PM

Tối 21/9, đại diện FPT cho hay, đơn vị đã có hình thức sa thải đối với nhân viên FPT Shop tự ý tải và lưu trữ dữ liệu của khách hàng trong quá trình sửa máy, đồng thời sẽ bồi thường phía...

Tags: đánh cắp dữ liệu, vi phạm nghiêm trọng, chăm sóc khách hàng, fpt shop

4 bí quyết xây dựng mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu trên mạng xã hội

4 bí quyết xây dựng mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu trên mạng xã hội

9/17/2021 9:09:35 AM

Thương hiệu và khách hàng có thể kết nối với nhau mạnh mẽ hơn nếu thương hiệu thực sự biết tận dụng tối đa sức mạnh của mạng xã hội

Tags: kinh nghiệm, marketing, bán hàng online, Social media marketing, Facebook, instagram, tăng doanh số bán hàng, Marketing online, chăm sóc khách hàng, quảng cáo mạng xã hội, bán hàng trên mạng xã hội

Khách mua hàng 2,8 triệu đồng nhưng nhân viên quẹt thẻ đến... 28 triệu đồng, siêu thị MM Mega Market An Phú lên tiếng

Khách mua hàng 2,8 triệu đồng nhưng nhân viên quẹt thẻ đến... 28 triệu đồng, siêu thị MM Mega Market An Phú lên tiếng

8/3/2021 7:33:19 PM

Hóa đơn mua hàng tại siêu thị MM Mega Market chỉ hơn 2,8 triệu đồng, khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng. Tuy nhiên khi về nhà, khách hàng tá hoả khi phát hiện bị nhân viên siêu thị...

Tags: thẻ tín dụng, nhân viên siêu thị, thẻ thanh toán, chăm sóc khách hàng

Thi vào ngân hàng nên ứng tuyển vị trí nào để có lương cao, dễ thăng tiến?

Thi vào ngân hàng nên ứng tuyển vị trí nào để có lương cao, dễ thăng tiến?

6/18/2021 10:02:06 AM

Ngân hàng là ngành có mức chi trả về lương, phúc lợi tốt và mức tăng lương tối thiểu hàng năm là 12-16%.

Tags: tuyển dụng nhân sự, ngành ngân hàng, nhân viên ngân hàng, thu hút nhân tài, chăm sóc khách hàng

9 công việc lương cao trong năm 2021, bất ngờ với lương shipper của sàn thương mại điện tử

9 công việc lương cao trong năm 2021, bất ngờ với lương shipper của sàn thương mại điện tử

3/24/2021 10:59:28 AM

Theo báo cáo của LinkedIn, 75% nhân viên làm trong lĩnh vực thương mại điện tử có bằng cử nhân hoặc cao hơn.

Tags: thương mại điện tử, nhu cầu tuyển dụng, chuỗi cung ứng, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật viên

Vì sao bạn càng yêu bản thân thì càng dễ bán được hàng?

Vì sao bạn càng yêu bản thân thì càng dễ bán được hàng?

1/8/2021 2:51:57 PM

Khám phá quan trọng nhất trong tâm lý học về nhận thức tự thân chính là vai trò then chốt của lòng tự tôn. Định nghĩa hay nhất về lòng tự tôn là: "Bạn yêu bản thân tới mức nào." Đó là yếu...

Tags: tâm lý học, doanh thu bán hàng, đội ngũ nhân viên, chăm sóc khách hàng

85% thành công của người lãnh đạo quyết định bởi kỹ năng cơ bản sau

85% thành công của người lãnh đạo quyết định bởi kỹ năng cơ bản sau

12/15/2020 4:55:00 PM

85% thành công của người lãnh đạo được quyết định bởi khả năng giao tiếp hiệu quả với người khác.

Tags: khả năng giao tiếp, thu thập thông tin, chăm sóc khách hàng, nhà lãnh đạo

3 lần bỏ dở đại học, chàng trai 9X mở quán thịt xiên nướng nức tiếng Hà Thành: Bán tạ thịt mỗi ngày, doanh thu cả tỷ đồng/tháng

3 lần bỏ dở đại học, chàng trai 9X mở quán thịt xiên nướng nức tiếng Hà Thành: Bán tạ thịt mỗi ngày, doanh thu cả tỷ đồng/tháng

11/26/2020 9:39:00 AM

Không hợp với công việc văn phòng, không thích ngồi mãi một chỗ mà chỉ muốn được giao tiếp với mọi người, anh Hoàng Đức đã quyết bỏ đại học để kinh doanh thịt xiên nướng. Cửa hàng ra đời...

Tags: Thịt xiên nướng, cơm văn phòng, người Hà Nội, chăm sóc khách hàng