Đang đun nước mà phát hiện ra củi không đủ thì phải làm sao? 90% số người trả lời sai, người thông minh biết cách ‘tư duy ngược’, đưa ra đáp án ngỡ ngàng
Khi mọi thứ gặp trở ngại và bạn thực sự không thể thoát ra, hãy thay đổi cách suy nghĩ của mình, một con đường khác sẽ được mở ra.
Vì sao ở Nhật Bản, nhân viên phục vụ cực kỳ ghét nhận tiền hoa hồng?
Họ sẽ cảm thấy không vui, thậm chí tức giận nếu nhận được tiền tip.
Không chỉ là xe điện với xe xăng, VinBus còn khác những chiếc xe buýt truyền thống ở chi tiết rất nhỏ này
Có lẽ cái tên VinBus đã dần quen thuộc với nhiều người, những chiếc xe này khác biệt cả từ vẻ ngoài cho đến cách vận hành của động cơ khi so với những chiếc xe buýt truyền thống. Tuy nhiên đây là chi tiết nhỏ, ít ai để ý nhưng lại tạo ra sự khác biết rất lớn đối với những người khuyết tật.
Tin vui cho các dân chơi hệ food tour: Hải Phòng sẽ phát hành bản đồ món ngon cho du khách dễ dàng tìm kiếm và trải nghiệm
Food tour bỗng trở thành trào lưu bùng nổ trong thời gian gần tại Hải Phòng, thu hút lượng lớn du khách đến trải nghiệm. Chính vì điều này, Sở Du lịch Hải Phòng đã quyết định sẽ phát hành bản đồ ẩm thực cho các tín đồ mong muốn trải nghiệm "ăn sập" thành phố Cảng.
Cô gái tố nhân viên chuỗi lẩu tokbokki đình đám tự ý tắt bếp khi khách vẫn đang ngồi ăn, thái độ sau đó còn gây bức xúc hơn
Một lần nữa, nhà hàng đình đám này lại bị khách bóc phốt vì thái độ phục vụ tệ.
Vì sao khoang hạng nhất của máy bay luôn kéo rèm? Lý do trần trụi đến giật mình khiến chúng ta suy ngẫm
Các đặc quyền siêu cao cấp ở khoang hạng nhất chính là lý do mà giá vé mà khách phải chi trả có thể đắt hơn 70% so với giá vé phổ thông.
Ông chủ bị tố lăng mạ, chửi shipper chỉ vì “không mặc áo đồng phục”, cửa hàng thịt xiên nức tiếng Hà Nội nhận ngay cơn bão tẩy chay từ cộng đồng mạng
Đến thời điểm hiện tại, chủ quán hay fanpage chính thức của cửa hàng H.Đ vẫn chưa có động thái phản hồi nào.
Chuỗi nhà hàng buffet lẩu Tokpokki nổi tiếng ở Hà Nội liên tiếp bị tố vì thái độ đuổi khách của nhân viên, “lên đồ ki bẩn”, đồ ăn lèo tèo, trong nhà hàng còn có... gián
Tuy nhiên, phía nhà hàng chưa hề có một động thái nào.
Sau scandal quảng cáo nhà bong bóng nhưng bán “lều vịt”, villa tại Sóc Sơn đã thông báo đóng cửa kèm lời nhắn: “Chúng tôi đang rất suy sụp và hối lỗi”
Đây hẳn là bài học đáng nhớ cho tất cả những cơ sở làm dịch vụ nói chung và làm du lịch nói riêng.
"Dở khóc dở cười" với loạt tin nhắn lầy lội của các tài xế công nghệ: Người xin phép hủy chuyến vì game, kẻ bận hóng hớt ẩu đả trên đường
Vài ngày trước đây, một cư dân mạng Trung Quốc đã đăng tải loạt ảnh các đoạn hội thoại qua tin nhắn giữa các tài xế và hành khách. Bài viết nhanh chóng thu hút sự quan tâm của dư luận bởi sự hài hước và lầy lội của các tài xế công nghệ.
Sống lương thiện, tích phúc để đời; sống khoan dung, gửi phúc cho hậu vận; sống chân thành, vận may tự đến
Ai cũng mong bản thân được thuận buồm xuôi gió và bình an vui vẻ, nhưng không nhiều người hiểu được rằng số phận và vận may được tạo ra bởi sự tu dưỡng và phẩm hạnh của chính họ. Những người hay làm việc thiện, cho dù có gặp phải khó khăn vất vả, cũng sẽ luôn được vũ trụ giúp đỡ và che chở.
Bức xúc với thái độ phục vụ của nhân viên nhà hàng, người đàn ông đặt 1 lúc 37 bát mỳ cho bõ tức
Thái độ phục vụ thiếu chu đáo của nhân viên một nhà hàng đã khiến người đàn ông vô cùng khó chịu.
Những công ty tốt và thành công nhất thế giới đều tuân theo quy luật này
Bất cứ công ty tốt nhất nào cũng luôn tuân theo một quy luật vàng có tên: Thỏa mãn khách hàng. Quy luật này khẳng định rằng "Khách hàng luôn luôn đúng!".
Khi người bệnh trở thành khách hàng: Có lúc bệnh nhân bị tận thu mà không biết!
TS.BS. Trương Hữu Khanh – Bệnh viện Nhi đồng 1 TP.HCM cho rằng, nếu quan niệm coi người bệnh là khách hàng thì ở góc độ y tế là làm sao phục vụ tốt, còn ở góc độ kinh doanh thì phải tính để làm sao có lãi. Khách hàng trong y tế cần đặt trong ý nghĩa nhân văn chứ không phải đặt vào ý đồ kinh doanh...
Mẹ bỉm sữa kiếm tiền tỷ mỗi năm: "Kiếm tiền là việc cần thiết để tồn tại nhưng sau tất cả gia đình mới là điều quan trọng nhất”
Để có được những thành công như hiện tại, mỗi bước đi Dung đều phải nỗ lực hết mình và không ngừng học hỏi.
Bí mật kinh doanh thú vị của Trader Joe's khi bán lẻ từng quả chuối với giá rẻ trong khi các đối thủ khác chỉ bán cả nải
Những quả chuối (giá 19 xu/quả) ở chuỗi cửa hàng Trader Joe's được coi là có một trong những mức giá hấp dẫn nhất và thậm chí còn trở thành chủ đề hot trên nhiều diễn đàn và mạng xã hội.
Cô bé phục vụ quán cháo đêm và bài học kinh doanh "Tạo ra sự khác biệt từ những điều nhỏ nhất"
"Tạo ra sự khác biệt từ những điều nhỏ nhất" chính là những gì mà bạn cần mang đến cho khách hàng.
Gọi Grab cho con đi học 20 phút không đến đón, chủ nhà còn bị tài xế nhắn tin chê "kênh kiệu"
Mới đây anh T.L đã đăng tải lên mạng xã hội câu chuyện về một tài xế Grabbike có thái độ phục vụ khách hàng thiếu văn minh và có những tin nhắn chê bai khách hàng.
Không chỉ bán xăng, họ còn bán “bí kíp” kiếm tiền
Một cây xăng của người Nhật mới mở ở Hà Nội gây ồn ào. Thật ra, họ không chỉ bán xăng, họ bán cho chúng ta cả một bí kíp kinh doanh: Nếu không thay đổi văn hóa phục vụ, chúng ta sẽ thua cả trên sân nhà.
Quán "bún chả Obama" bị khách phàn nàn mất vệ sinh, thái độ phục vụ kém
Mới đây, quán bún chả Hương Liên - nằm trên đường Lê Văn Hưu (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) nổi lên với tên gọi "bún chả Obama" bị khách hàng phàn nàn rau có "vật thể lạ", thái độ phục vụ kém, coi thường thực khách.