'Khách hàng luôn đúng' không phải là chân lý, đó chỉ là một chiến lược marketing thôi!
Chúng tôi chấp nhận mất đi một số khách hàng để xây dựng cho mình một tệp khách hàng trung thành.
Xem cách Facebook phục vụ đồ ăn "đỉnh" như nhà hàng thế này, bảo sao nhân viên không chịu ra ngoài cũng dễ hiểu
Mọi lối thiết kế cũng như cách bài trí menu ăn uống đều có một phần tính toán sâu xa của Facebook trong việc giữ chân nhân viên, tăng năng suất làm việc tối đa.
Lý do khách sạn thường phục vụ bữa sáng miễn phí
Bữa sáng miễn phí hóa ra lại đem đến nhiều lợi ích không nhỏ cho các khách sạn.
Hình ảnh phục vụ tỷ phú xa hoa trên những siêu du thuyền
Không chỉ chiêm ngưỡng những con tàu hạng sang, các tỷ phú đến triển lãm du thuyền tại Monaco còn được thưởng thức nhiều món ăn đắt đỏ nhất thế giới.
Khi giới trẻ Trung Quốc không muốn làm phục vụ bàn, các cửa hàng "đành" nhờ cậy vào robot
Robot phục vụ đã trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các nhà hàng ở Trung Quốc khi việc tuyển người làm bồi bàn ngày càng gặp nhiều khó khăn.
Highlands Coffee vẫn phục vụ đồ nhựa cho khách như một điều "tất nhiên": Nhiều người lắc đầu ngán ngẩm "Vì sao nhất định không thay đổi"?
Một nhà báo sau khi bức xúc viết một post dài trên FB về việc Highlands vẫn tiếp tục sử dụng đồ nhựa phục vụ khách như một điều đương nhiên, đã phải thốt lên rằng: Vì sao họ không thay đổi "vì lợi ích lâu dài của cuộc sống và môi trường"?
Khách sạn tổ chức sự kiện mở màn LHP Cannes: Phục vụ 2 tấn tôm hùm, 350 kg gan ngỗng, 50 kg trứng cá muối, 18.000 chai rượu vang...
Những con số ấn tượng này đã phần nào lột tả sự xa hoa của sự kiện Liên hoan phim Cannes 2019.
Hỡi những người làm nghề kinh doanh, khách hàng rút ví trả 30.000 cho 1 ly cafe là quá dễ, cái khó là bạn phục vụ người ta như thế nào!
30.000, 50.000 hay 500.000 đồng để được một ly cà phê với sự ân cần, tỉ mỉ và chăm chút? Về mặt tiền bạc nghe có vẻ cao nhỉ? Nếu tôi không có tiền, bạn có sẵn lòng phục vụ tôi?
Trải nghiệm sự phục vụ chu đáo của robot tại khách sạn hạng sang ở Singapore
Chúng có thể tự đi thang máy, gọi điện thoại cho khách hàng trước khi đến phòng của họ và tất nhiên được trang bị cảm biến nhạy cảm biết để tránh những trở ngại trên đường đi.
'Phở 4.0' Yên Bái, 'lẩu 4.0’ Bình Dương: Tương lai những người làm bồi bàn, phục vụ thất nghiệp bởi công nghệ sẽ không còn xa ở Việt Nam?
Quán phở TechRes ở Yên Bái được báo chí mấy ngày nay, hay quán lẩu Nabe King ở Bình Dương là ví dụ cho một trào lưu đang lên trong kinh doanh nhà hàng
Nhà hàng sử dụng toàn tablet để phục vụ khách, cứ tưởng sáng tạo thế là tốt, ai ngờ bị người mù kiện
Trên thực tế, không phải bất kỳ ai cũng cảm thấy hứng thú với một tương lai của nhận loại nơi mà công nghệ trở nên quá phổ biến.
Trải nghiệm nhớ đời của chàng trai quyết định không đón Tết cùng gia đình
Quyết định không đón Tết cùng gia đình và xin làm làm phục vụ tại một nhà hàng, Cao Tuấn Ninh đã có những trải nghiệm đáng nhớ những ngày đầu năm.
5 cung cách phục vụ của người Nhật Bản khiến ai cũng phải ngả mũ kính phục
Tại Nhật Bản, khách hàng luôn được coi là thượng đế và để chiều lòng họ, cung cách phục vụ của nhân viên cửa hàng luôn được đề cao với những yêu cầu và quy chuẩn khắt khe.
Khách hàng bị điếc, cô nhân viên Starbucks đã phục vụ theo cách không thể tuyệt vời hơn
Việc làm này của cô nhân viên Starbucks với một khách hàng bị điếc sẽ khiến bạn nể phục.
12 quy tắc khi ăn buộc phải biết nếu không muốn bị coi là bất lịch sự
Những bí kíp cơ bản sẽ giúp bạn trở nên đẹp và chuyên nghiệp hơn trong mắt những người đối diện.
Sẽ cấm kinh doanh bia vỉa hè
Bộ Công thương vừa hoàn thiện dự thảo Nghị định về quản lý sản xuất, kinh doanh bia, trong đó có những quy định có thể khiến nhiều người giật mình.
Độc đáo: Biến biển quảng cáo ngoài trời thành nhà ở cho người vô gia cư
Công ty thiết kế DesignDevelop có trụ sở tại Slovakia mới đây đã cho ra ý tưởng biến những biển quảng cáo lớn ngoài trời thành căn nhà nhỏ dành cho người vô gia cư ở.
Câu chuyện về tinh thần phục vụ khách hàng
Thay vì lên lớp bài bản về tinh thần phục vụ khách hàng như vậy, người quản lý có thể mượn một câu chuyện để tạo cảm hứng cho nhân viên.