Vị khách trên còn cho rằng những người đầu bếp của tiệm phở này quá... lười.
Nhà báo chuyên viết mảng công nghệ nổi tiếng Walt Mossberg sắp sửa về hưu. Trong những ngày công tác cuối cùng đã xuất hiện trên sân khấu tại hội thảo Vox Media’s Code dưới cương vị khách mời, ông đã kể lại một vài mẩu chuyện thú vị về Steve Jobs và Bill Gates trong suốt quá trình làm việc của mình.
Apple có thể vẫn là một công ty “hái ra tiền”, nhưng khi Steve Jobs không còn là người chèo lái con thuyền, các cựu nhân viên công ty dần dần hé lộ những gì thực sự diễn ra phía trong “hậu trường”.
Bao giờ cũng vậy, chê được hạn chế hơn khen, vì có mấy ai thích nghe điểm yếu của mình. Tuy nhiên, như các cụ từng dạy “Yêu cho roi cho vọt” chúng ta cần kết hợp cả khen và chê nếu muốn tạo ra các sản phẩm huấn luyện hay đào tạo tốt nhất.
Vấn đề của các công ty hiện nay là họ rất dễ nhầm lẫn ý kiến của những kẻ bạo miệng là đại diện cho số đông khách hàng, dẫn tới việc thay đổi chiến lược thương hiệu theo đó và có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng.
Người ta chê cứ để họ chê, nói càng nhiều về chiếc xe càng tốt.