Đáng nói, để tránh tinh trạng "bom" hàng, với những đơn hàng đã đặt nhưng không nhận hàng, Be sẽ ngừng cung cấp dịch vụ với người dùng trong vòng 24 giờ sau khi nhận được thông tin và xác minh tính chính xác.
Giữa bối cảnh dịch Covid-19 khiến nhu cầu mua sắm online tăng cao, dịch vụ đi chợ hộ của Grab cũng nhanh chóng mở rộng theo.
Trong những ngày TP.HCM siết chặt giãn cách xã hội, lực lượng bộ đội, cán bộ, giáo viên,... cùng nhau đi chợ giúp người dân yên tâm ở nhà chống dịch.
“Siêu thị nghĩa tình” gồm các mặt hàng miễn phí phục vụ nhu cầu sinh hoạt gia đình như lương thực, thực phẩm, gia vị…. được bố trí tập kết tại khu vực cổng trước TTTM Gigamall.
Grab và be vừa đồng loạt ra thông báo tạm dừng các dịch vụ vận chuyển 4 bánh gồm mảng Car, Taxi, Thuê theo giờ, Đi tỉnh… Hiện Grab vẫn duy trì các hoạt động GrabFood (trừ Đà Nẵng), GrabMart tại TPHCM, GrabFood và GrabBike trên toàn quốc. Be thì chỉ duy trì dịch vụ Đi chợ hộ và Giao hàng, tạm ngưng dịch vụ beBike trong khi hai đối thủ Grab và GoViet vẫn cung ứng dịch vụ này.
Dịch Covid-19 diễn biến ngày càng phức tạp, người tiêu dùng hạn chế ra đường nhờ đó mà các ứng dụng như Grap, Be, Now... đã mở các dịch vụ đi chợ hộ thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
VinMart vừa cho ra mắt đội quân "đi chợ hộ" với 3 kênh bán hàng qua điện thoại, qua app VinID và qua website trong bối cảnh nhiều người ngại đi mua sắm trong đại dịch, với slogan "Bạn hãy ngồi yên, VinMart sẽ đến"...
Khi người dùng tick chọn mua các loại thực phẩm đóng hộp, thức ăn chế biến sẵn, trái cây tươi... từ các siêu thị hay cửa hàng thực phẩm như Co.op Food, Klever Fruits, CJ Market... đơn hàng sẽ gửi trực tiếp đến máy nhận đơn của siêu thị. Đối tác tài xế chỉ cần đến báo số đơn, nhận và giao hàng. GrabMart hiện đang được thử nghiệm tại TPHCM, trong bối cảnh Be vừa cho ra dịch vụ "Đi chợ hộ".
Be vừa có bước tiến mới sau khi thay CEO. Trong bối cảnh Việt Nam phát hiện 14 ca nhiễm Covid-19 trong vòng 4 ngày, be ra mắt tính năng "Đi chợ hộ" (Shopping) để mua đồ giùm, phục vụ các khách hàng hạn chế tiếp xúc và ra ngoài trong bão dịch. Tuy nhiên, tính năng mới có vẻ vẫn trong quá trình hoàn thiện…