Kết quả khảo sát về dịch vụ 3G được xem như là sự dọn đường cho các nhà mạng tăng cước 3G. Tuy nhiên, kết quả này bị cho rằng không phản ánh đúng thực tế.
“Chắc chắn chúng ta là một trong những nước có cước 3G rẻ nhất và hiện tất cả các loại cước, phí của chúng ta đều đang được bán dưới giá thành”.
Theo khảo sát, 92% người dùng 3G chấp nhận tăng giá cước dịch vụ. Tuy nhiên, nếu giá tăng trên 10% thì phần lớn cho rằng họ sẽ đi tìm nhà cung cấp mới.
Do nhu cầu dùng dịch vụ 3G tăng quá mạnh?
![[Nổi bật]Sapa thiệt hại nặng do tuyết, Bước đi thay đổi toàn ngành thuốc lá Việt Nam](https://cafebiz.cafebizcdn.vn/zoom/260_162/Images/Uploaded/Share/ee2780de7b90e16d6a1208866e0a44f4/2013/12/18/collage.jpg "[Nổi bật]Sapa thiệt hại nặng do tuyết, Bước đi thay đổi toàn ngành thuốc lá Việt Nam")
Bức xúc vì nhà mạng thu cước 3G với giá quá cao, nhiều người tiêu dùng cho biết đã bỏ mạng 3G.
Doanh nghiệp viễn thông được cơ quan quản lý ngành hậu thuẫn trong việc tăng giá, thậm chí “bật đèn xanh” có thể tiếp tục tăng thêm, trong khi thông tin về 3G hoàn toàn không minh bạch.
Theo ước tính có trên 3 triệu thuê bao đang sử dụng gói dịch vụ 3G trả trước, và đợt tăng giá vừa qua đã giúp các nhà mạng “âm thầm” bỏ túi thêm 500-600 tỉ đồng mỗi tháng của người tiêu dùng.
Dù tăng cước nhưng tốc độ Internet Việt Nam chúng ta vẫn “dậm chận tại chỗ” , thậm chí là thụt lùi trong 2 năm qua
"Hãy xem việc tăng hay giảm giá cước như là một hoạt động bình thường, theo xu hướng của thị trường”.
"Đây là vụ việc phức tạp không thể giải quyết trong một sớm một chiều ...", đại diện Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công thương cho biết