Vị khách hàng này đã mắc ung thư sau khi sử dụng các sản phẩm phấn rôm của Johnson & Johnson...
Năm 1982, 7 người chết sau khi sử dụng thuốc Tylenol của J&J. Tuy nhiên hãng đã xử lý ổn thỏa và có thể coi đây là cuộc khủng hoảng truyền thông được xử lý tốt và nhanh nhất trong lịch sử nước Mỹ.
Lần thứ 2 thua kiện vụ phấn rôm ung thư, Johnson & Johnson đang phải đối mặt với nhiều cáo buộc và nguy cơ đánh mất uy tín và niềm tin của khách hàng.
Sau khi một tòa án ở Mỹ ra phán quyết yêu cầu Tập đoàn Johnson & Johnson (J&J) bồi thường 72 triệu USD cho một phụ nữ tử vong vì ung thư do liên quan tới sử dụng sản phẩm của hãng này, thị trường hàng chăm sóc trẻ em VN cũng rất xôn xao.
Phần lớn các nhà khoa học đều cho rằng mối liên hệ giữa bột talc và ung thư buồng trứng là không rõ ràng.
Trước tin Johnson & Johnson bị buộc phải bồi thường cho một người tiêu dùng tại Mỹ đã qua đời vì ung thư do liên quan đến sử dụng phấn rôm của công ty này, nhiều bà mẹ trong nước đang rất lo lắng.
Chính quyền bang Missouri – Mỹ vừa yêu cầu tập đoàn Johnson & Johnson (J&J) bồi thường 72 triệu USD cho gia đình một phụ nữ tử vong vì ung thư buồng trứng liên quan tới việc sử dụng phấn rôm và sữa tắm em bé của hãng trong nhiều thập kỷ.