Cán bộ không được ngắt điện thoại đột ngột khi đang giao tiếp với công dân
Có thể nhiều người không biết nhưng yêu cầu về việc ứng xử, giao tiếp với công dân của cán bộ, công chức, viên chức khi thi hành nhiệm vụ đã được Pháp luật quy định cụ thể trong nhiều văn bản pháp luật hiện hành.