Hành vi của con người rất đa dạng, mỗi người có cách thể hiện khác nhau. Không có một cuốn từ điển chung nào quy định về ngôn ngữ cơ thể. Vì vậy, phương pháp quan sát ngôn ngữ cơ thể khó đem lại kết quả chính xác.
Công sở là nơi lắm thị phi và nhiều mối quan hệ đan xen phức tạp, bí quyết để tồn tại là học cách nên nói gì và không nên nói gì.
9 phút tưởng chừng như chẳng có tác dụng gì nhưng nếu bạn để ý một chút; trích ra khoản nhỏ này để “đầu tư” đúng cách cho con thì sẽ mang lại những thay đổi cực kỳ to lớn ở mỗi đứa trẻ.
Hầu hết các lãnh đạo cấp cao đều có khả năng sử dụng kỹ năng này một cách tuyệt vời. Đó là kỹ năng đặt câu hỏi.
Trong các cuộc tiếp xúc, người bán hàng phải giải thích cách nào để không làm cho họ cảm thấy như bị phê phán hay bị lên lớp.
Theo bạn thì làm thế nào để phát hiện ra một kẻ nói dối? Ánh mắt của họ đảo liên tục? Hay lòng bàn tay đầy mồ hôi?
Theo Jayson DeMers - Nhà sáng lập, CEO công ty quảng cáo truyền thông AudienceBloom, giao tiếp là một kỹ năng đơn giản nhưng cực kỳ quan trọng, nó phản ánh năng lực lãnh đạo và khả năng đàm phán kinh doanh của người đứng đầu công ty.
Khi không hiểu một vấn đề gì đó, hãy đặt câu hỏi. Nhưng quan trọng là phải biết cách hỏi sao cho đúng.
Nếu bạn từng viếng thăm chiến trường của trận Gettysburg bạn sẽ không thể không có những sự xúc động mạnh mẽ. Tại nơi đây, quân đội Liên Bang (The Union) và quân đội miền Nam (Confederate) đã trải qua trận chiến kéo dài 3 ngày và tổn thất hơn 50,000 người.