Từ ngày 12/10/2016, Samsung sẽ dừng đổi mới Galaxy Note7. Đồng thời, từ ngày 18/10/2016, hãng này sẽ thu hồi và hoàn tiền toàn bộ sản phẩm.
Tại hệ thống bán lẻ CellphoneS, một lượng nhỏ khách hàng đã nhận được máy Galaxy Note7 đổi mới theo đúng cam kết trước đây của Samsung.
Theo những gì Samsung trả lời giới báo chí, cơ chế đổi mới Galaxy Note7 lần này tốt so với mặt bằng chung các hãng điện thoại, nhưng kém so với giá trị cao cấp của máy.
Khách hàng đã mua Galaxy Note7 có thể mang máy trực tiếp đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất, hoặc đổi mới tại các đại lý như FPT Shop, Thế giới di động hay Viễn Thông A.
Apple hẳn đang mừng thầm khi Galaxy Note7 buộc phải thu hồi. Thương trường là chiến trường, nỗi buồn của người này sẽ là niềm vui của người khác.