Trước phản ánh về việc kiểm tra hành lý xách tay tại sân bay gây phiền hà và thiếu chuyên nghiệp, Cục Hàng không Việt Nam đã yêu cầu các hãng hàng không cùng đơn vị phục vụ mặt đất rà soát toàn bộ quy trình kiểm tra.
Mức phí quá cước sẽ được Vietnam Airlines thu tuỳ theo các trường hợp nhất định.
Một cụ bà 73 tuổi đã tử vong thương tâm trên chuyến bay của British Airways vì tất cả mọi người đều tưởng rằng... bà đang ngủ say.
Chia sẻ trên trang Insider, cựu tiếp viên hàng không với 10 năm kinh nghiệm chia sẻ những bí kíp "xương máu" của mình với bất kỳ ai có nhu cầu đi lại.
Khác với những hạng phổ thông thường thấy, những khoang máy bay hạng thương gia luôn thuộc đẳng cấp khác gắn liền với sự sang chảnh, tiện nghi.
Hành khách bay từ Mỹ đến châu Âu vừa chia sẻ trải nghiệm hàng không tệ đến mức không thể tin được với một hãng bay Canada.
Ngày 26/8/2020, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã ký ban hành Nghị định số 97/2020/NĐ-CP của Chính phủ về tăng mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại của người vận chuyển trong vận chuyển bằng đường hàng không.
Liên tục không chấp hành các quy định trên máy bay, người phụ nữ đã khiến nhiều hành khách xung quanh phải khó chịu vì sự vô ý thức của mình.
Ban đầu, tiếp viên có vẻ rất sốt sắng đi tìm chỗ khác để đổi cho người phụ nữ, ai ngờ đến cuối cùng, cô lại có 1 câu nói và hành động khiến cho bà ta tái mặt vì xấu hổ.
Về hành lý đi máy bay, có vô vàn điều bí mật mà không một nhân viên hàng không nào muốn tiết lộ cho bạn đâu!
Khách hàng có thể không thoải mái, thấy quy định này, điều khoản kia lạnh lùng, “không có tình người”, nhưng không có nghĩa họ tự cho mình cái quyền phá vỡ nó mà vẫn dùng dịch vụ.
Ý niệm về nữ quyền đã khiến nhiều phụ nữ nảy ra một tư tưởng rất kỳ cục: Cả thế giới phải chiều chuộng, ưu tiên, nhường phần lợi cho họ CHỈ VÌ họ là phụ nữ, vì họ có con nhỏ?
Xuất phát từ tranh cãi liên quan tới hành lý xách tay bị quá cân, nữ hành khách liền lớn tiếng chửi bới, dùng nhiều lời lẽ nặng nề để xúc phạm nhân viên quầy check-in của Vietnam Airlines, bất chấp đang đi cùng con nhỏ và sự can ngăn của những người xung quanh.
Với chính sách hành lý mới này, các hàng khách thường xuyên đi máy bay của hãng Vietnam Airlines dường như có chút hoang mang.
Quy định này chính thức áp dụng với các vé xuất/đổi sau ngày 1/8/2019.
Trộm cắp trên máy bay hiện nay không chỉ hoạt động đơn lẻ mà còn có tổ chức, chuyên nghiệp; có đối tượng còn đóng vai doanh nhân đi máy bay hạng Thương gia để có nhiều cơ hội ra tay hơn và “miếng mồi” to hơn.
Quà lưu niệm có xứng đáng với số tiền mà bạn phải trả để mang chúng về nhà không?
Đừng nghĩ rằng ra sân bay thì mình được phép xuề xòa bởi như thế bạn đã nhầm, thậm chí là nhầm to luôn.
Cách sử dụng nhà vệ sinh hay lựa chọn mùi nước hoa hợp lí trên máy bay là điều tưởng dễ mà hóa ra không phải ai cũng làm đúng.
Theo quy định mới của Cục Hàng không Việt Nam, chỉ một số thiết bị công nghệ là được phép mang lên máy bay theo hành lý ký gửi, xách tay hoặc mang theo người.