Sau phản ánh việc cân hành lý xách tay ở cửa ra máy bay, Cục Hàng không gửi văn bản yêu cầu rà soát
Trước phản ánh về việc kiểm tra hành lý xách tay tại sân bay gây phiền hà và thiếu chuyên nghiệp, Cục Hàng không Việt Nam đã yêu cầu các hãng hàng không cùng đơn vị phục vụ mặt đất rà soát toàn bộ quy trình kiểm tra.
Từ 3/11, Vietnam Airlines sẽ cân hành lý xách tay tại cửa ra tàu bay và thu phí quá cước
Mức phí quá cước sẽ được Vietnam Airlines thu tuỳ theo các trường hợp nhất định.
Hành khách "ngủ say" không dậy khi máy bay hạ cánh, tiếp viên đến gọi phát hiện sự thật tá hỏa, không thể cứu vãn
Một cụ bà 73 tuổi đã tử vong thương tâm trên chuyến bay của British Airways vì tất cả mọi người đều tưởng rằng... bà đang ngủ say.
Tiếp viên hàng không kinh nghiệm tiết lộ 10 bí kíp 'bỏ túi' giúp mọi chuyến đi đều 'dễ như ăn bánh'
Chia sẻ trên trang Insider, cựu tiếp viên hàng không với 10 năm kinh nghiệm chia sẻ những bí kíp "xương máu" của mình với bất kỳ ai có nhu cầu đi lại.
Choáng ngợp với khoang thương gia hạng nhất giá 'siêu khủng' của các hãng máy bay nổi tiếng
Khác với những hạng phổ thông thường thấy, những khoang máy bay hạng thương gia luôn thuộc đẳng cấp khác gắn liền với sự sang chảnh, tiện nghi.
Mua vé hơn 250 triệu đồng, hành khách bị hoãn chuyến 10 lần, mất luôn hành lý mà không được đền bù
Hành khách bay từ Mỹ đến châu Âu vừa chia sẻ trải nghiệm hàng không tệ đến mức không thể tin được với một hãng bay Canada.
Từ ngày 15/10, tăng mức giới hạn bồi thường thiệt hại về người và của trong vận chuyển bằng đường hàng không
Ngày 26/8/2020, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã ký ban hành Nghị định số 97/2020/NĐ-CP của Chính phủ về tăng mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại của người vận chuyển trong vận chuyển bằng đường hàng không.
Cứng đầu không chịu đeo khẩu trang trên máy bay, người phụ nữ bị đuổi xuống trong tiếng hò reo của các hành khách khác
Liên tục không chấp hành các quy định trên máy bay, người phụ nữ đã khiến nhiều hành khách xung quanh phải khó chịu vì sự vô ý thức của mình.
Đòi đổi chỗ vì ngồi gần người da đen, người phụ nữ tái mặt trước câu nói của tiếp viên
Ban đầu, tiếp viên có vẻ rất sốt sắng đi tìm chỗ khác để đổi cho người phụ nữ, ai ngờ đến cuối cùng, cô lại có 1 câu nói và hành động khiến cho bà ta tái mặt vì xấu hổ.
Có những thứ bạn tuyệt đối không nên cho vào hành lý khi đi máy bay, tưởng “vô tội” nhưng lại ẩn chứa nhiều rủi ro
Về hành lý đi máy bay, có vô vàn điều bí mật mà không một nhân viên hàng không nào muốn tiết lộ cho bạn đâu!
Cân lại hành lý trước khi ra tàu bay, đợi quá 5 phút tính phí: “Bắt chẹt” khách hàng hay chuyện cứ làm đúng thì ngại gì quy định?
Khách hàng có thể không thoải mái, thấy quy định này, điều khoản kia lạnh lùng, “không có tình người”, nhưng không có nghĩa họ tự cho mình cái quyền phá vỡ nó mà vẫn dùng dịch vụ.
Có một kiểu "bình đẳng" rất lạ: Là phụ nữ, có con nhỏ, nghiễm nhiên phải được ưu tiên?
Ý niệm về nữ quyền đã khiến nhiều phụ nữ nảy ra một tư tưởng rất kỳ cục: Cả thế giới phải chiều chuộng, ưu tiên, nhường phần lợi cho họ CHỈ VÌ họ là phụ nữ, vì họ có con nhỏ?
Xôn xao clip nữ hành khách chửi bới, xúc phạm nhân viên Vietnam Airlines: "Một ngày tôi phải chạy 5 triệu Facebook cho con này ế chồng"
Xuất phát từ tranh cãi liên quan tới hành lý xách tay bị quá cân, nữ hành khách liền lớn tiếng chửi bới, dùng nhiều lời lẽ nặng nề để xúc phạm nhân viên quầy check-in của Vietnam Airlines, bất chấp đang đi cùng con nhỏ và sự can ngăn của những người xung quanh.
Vietnam Airlines thay đổi cách tính hành lý, nhiều người kháo nhau bị "mất tiền oan" chỉ vì không nắm rõ quy định này
Với chính sách hành lý mới này, các hàng khách thường xuyên đi máy bay của hãng Vietnam Airlines dường như có chút hoang mang.
Vietnam Airlines tung chiêu cạnh tranh áp đảo các hãng giá rẻ: Tăng khối lượng hành lý xách tay từ 7kg lên 12-18kg, hành lý ký gửi miễn cước lên tới 23-32kg
Quy định này chính thức áp dụng với các vé xuất/đổi sau ngày 1/8/2019.
Đội lốt doanh nhân đi máy bay hạng thương gia để "móc túi"
Trộm cắp trên máy bay hiện nay không chỉ hoạt động đơn lẻ mà còn có tổ chức, chuyên nghiệp; có đối tượng còn đóng vai doanh nhân đi máy bay hạng Thương gia để có nhiều cơ hội ra tay hơn và “miếng mồi” to hơn.
Những mẹo đơn giản dễ áp dụng giúp bạn không bị 'cháy túi' khi mùa du lịch đang tới
Quà lưu niệm có xứng đáng với số tiền mà bạn phải trả để mang chúng về nhà không?
Trước khi ra sân bay đi du lịch, bạn nhất thiết phải nhớ 5 nguyên tắc này
Đừng nghĩ rằng ra sân bay thì mình được phép xuề xòa bởi như thế bạn đã nhầm, thậm chí là nhầm to luôn.
10 quy tắc ứng xử không phải ai cũng biết khi đi máy bay
Cách sử dụng nhà vệ sinh hay lựa chọn mùi nước hoa hợp lí trên máy bay là điều tưởng dễ mà hóa ra không phải ai cũng làm đúng.
Không muốn bị tịch thu hết pin dự phòng, điện thoại khi đi máy bay, nhất định phải nhớ hướng dẫn mới này
Theo quy định mới của Cục Hàng không Việt Nam, chỉ một số thiết bị công nghệ là được phép mang lên máy bay theo hành lý ký gửi, xách tay hoặc mang theo người.