Trách nhiệm với xã hội trong kinh doanh – yêu cầu cấp thiết dành cho doanh nghiệp trong thời đại tiêu dùng mới
Ngày nay, sản phẩm tốt và giá cả phải chăng không còn là 2 yếu tố tiên quyết tác động đến quyết định tiêu dùng của khách hàng. Đặc biệt là với thế hệ 8x trở về sau này, các ảnh hưởng của doanh nghiệp và sản phẩm lên cộng đồng và môi trường cũng chiếm 1 phần không nhỏ trong quyết định tiêu dùng của khách hàng. Vậy doanh nghiệp cần phải làm gì để đáp ứng ‘mệnh lệnh’ từ cả thị trường và khách hàng trong thời đại mới?