Hãng hàng không Southwest Airlines cho biết sự cố mất điện tại cơ sở trung tâm dữ liệu ở Texas đã làm gián đoạn hệ thống máy tính của họ, khiến gần 1.380 chuyến bay bị trì hoãn khi các quan chức khởi động lại hệ thống.
Boeing và Alaska Airlines đã đạt thỏa thuận mua 23 máy bay 737-9 và 15 chiếc tùy chọn đặt hàng sau (option). Trước đó hãng hàng không Southwest Airlines công bố sẽ tiếp tục phát triển các hoạt động kinh doanh khai thác xoay quanh gia đình máy bay 737 MAX của Boeing với đơn hàng 100 chiếc mới và 155 chiếc tùy chọn đặt hàng sau trên cả hai dòng máy bay.
Đó là SouthWest Airlines của Mỹ. Một hãng hàng không giá rẻ nhưng tạo ra nhiều trải nghiệm “wow” cho khách hàng, với tỷ lệ than phiền được đánh giá là “thấp nhất trong ngành hàng không nước Mỹ”.
Khi có một ứng viên tài năng nhưng chưa phù hợp với văn hóa công ty, Southwest cũng sẽ không tuyển dụng, dù cho vị trí đó phải bỏ trống bao lâu.
Tinh thần bất diệt của công ty này luôn là: "Không có trái tim, chiếc máy bay chỉ là một cỗ máy".
Sự việc hi hữu xảy ra tại sân bay quốc tế Nashville, Mỹ mới đây đã khiến cho hành khách của hãng Southwest Airlines gặp không ít phiền toái.
![[Infographic] Hàng không giá rẻ sống sót bằng cách nào?](https://cafebiz.cafebizcdn.vn/zoom/260_162/Images/Uploaded/Share/fa14885761567dbffdc7fbe50ebc2816/2013/04/05/photo1.png "[Infographic] Hàng không giá rẻ sống sót bằng cách nào?")