Nhiều chủ doanh nghiệp SME lo lắng về kiến thức của mình và quá chú trọng đi học các lớp đào tạo quản lý, trong khi bỏ quên mất phần quan trọng là kinh nghiệm thực tế trên thương trường.
Báo cáo của Aaron Wallis chỉ ra rằng 10% trong số 100 tỷ phú được nghiên cứu xuất phát điểm làm sales trong lĩnh vực hàng hóa dịch vụ.
80% nhân viên sales nói rằng họ gắn bó với công việc mình đang làm.
Có một sự thật là đa số sinh viên mới ra trường thường không chọn nghề sale. Lý do thì muôn vàn như thu nhập bấp bênh, cực khổ, không ổn định và đôi khi còn nhận được cái nhìn không mấy thiện cảm từ người khác. Tuy nhiên, khi chúng ta bình tĩnh lại thì đây là một trong những công việc có mức tuyển dụng rất lớn.
“Tôi đến Starbucks vì tôi biết rằng những đối tượng khách hàng mà tôi đang theo đuổi, những người giàu và cả người nổi tiếng ở Beverly Hills đều đến đó mỗi ngày. May mắn không tự đến với tôi, đơn giản là tôi chỉ đặt bản thân mình vào những nơi có thể tìm thấy may mắn mà thôi”.
Công nghệ phát triển là nguyên nhân chính khiến vai trò của nghề sales đang trở nên ít quan trọng hơn bao giờ hết.
Sales có thể không quan tâm đến doanh số? Doanh số là thước đo năng lực, và cả thước đo thu nhập của Sales. Nhưng nếu quá tập trung vào doanh số, khi doanh số sụt giảm, chúng ta sẽ có niềm tin tiêu cực vào mọi thứ: Công ty, marketing, sản phẩm, chiến lược...
Với riêng nghề sales, quan trọng là bạn can đảm bỏ ngoài tai dư luận và theo đuổi hướng đi mình đã chọn, kiên nhẫn để không nản chí trước những lời từ chối dồn dập từ phía khách hàng.