Người dân và doanh nghiệp bức xúc cho rằng cơ quan quản lý tài chính đang lạm thu khi vừa phải đóng phí đường bộ hàng năm vừa bị thu phí qua trạm BOT và mật độ trạm dày đặc.
Trách nhiệm của Bộ Giao thông rất lớn từ lúc đề xuất, triển khai, xây dựng và thu phí cho dự án BOT Giao thông, vì vậy việc Bộ Giao thông lại đi đề nghị lùi thời hạn thu phí là không phù hợp.