Vinamilk tái cấu trúc hệ thống phân phối trong nước, ra mắt gần 20 sản phẩm mới. Xuất khẩu tăng trưởng 7 quý liên , lần đầu vượt 20% doanh thu thuần hợp nhất.
Năm 2003, Unilever từ bỏ mảng kem tại thị trường Việt Nam và bán lại nhà máy kem hiện đại bậc nhất Đông Nam Á lúc bấy giờ cho Kido Group. Có thể nói đây là dấu mốc đưa lịch sử ngành kem Việt Nam sang trang mới, với một công ty nội địa chiếm lĩnh phần lớn thị trường nhờ hai thương hiệu Merino và Celano.