Có sự khác biệt lớn giữa nhân viên chăm chỉ và nhân viên xuất sắc. Bạn có thể làm việc nhiều giờ hơn bất kỳ ai, thậm chí thức đêm liên tục nhưng thành tích vẫn thua kém người khác. Đừng dại dột, ngốc nghếch bán sức không hiệu quả như thế!
Trong bất kì một tổ chức hoạt động nào cũng tồn tại những nhân viên lười nhác, những người được xem như “con sâu làm rầu nồi canh”, gây ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của mọi người xung quanh. Là một nhà quản lý, chắc hẳn bạn sẽ dễ dàng nổi cáu, bực tức và việc động viên những người không muốn làm việc trở nên rất khó khăn, nhưng CEO Luis von Ahn sẽ giúp bạn với bí quyết vàng về hiện tượng này.