Tăng nhân sự bán hàng, giảm cấp quản lý trung gian, chuỗi cầm đồ Hoa hậu Mai Phương Thúy đầu tư có lãi trở lại sau 1 năm lỗ nặng

Chuỗi cầm đồ F88 vừa công bố có lãi trở lại, với doanh thu tăng trưởng ở mức cao nhất tính từ đầu năm 2023.

Theo đó, tỉ lệ khách hàng mới tiếp tục tăng trưởng ổn định ở mức tăng 9%. Lợi nhuận hoạt động trước dự phòng (PPOP) tăng 15% so với quý 4/2023. Từ đó, lợi nhuận sau thuế trong quý 1/2024 đạt 31 tỷ đồng.

Trước đó, năm 2023, chuỗi cầm đồ này tăng mạnh trích lập dự phòng, dẫn tới lỗ sau thuế gần 529 tỷ đồng.

Theo F88, có 4 nguyên nhân đẩy quá trình phục hồi của F88 diễn ra nhanh hơn dự kiến.

Một là, F88 tập trung vào các khoản vay chất lượng tốt hơn, quản lý rủi ro chặt chẽ hơn và quy trình thu hồi hiệu quả đã giúp cải thiện tích cực chi phí Net Write-off, ở mức giảm 46% so với cùng kỳ năm 2023.

Hai là có một nền tảng tài chính được đánh giá vững chắc. Tỷ lệ Nợ trên Vốn chủ sở hữu (D/E) của doanh nghiệp ở mức 1,99 lần - mức khá lành mạnh đối với ngành tài chính.

Ba là chuyển đổi cấu trúc đội ngũ bán hàng, tăng cường nhân sự bán hàng trực tiếp đồng thời giảm bớt các cấp quản lý trung gian… Điều này góp phần làm giảm CIR (Cost to Income Ratio - tỷ lệ chi phí trên thu nhập, chỉ số thể hiện mức độ hiệu quả trong vận hành) 8% và tăng năng suất lao động (doanh thu trên nhân viên) 3% so với Q4/2023.

Bên cạnh đó, điểm hài lòng về tổng thể của khách hàng vẫn ổn định ở mức cao, 91%. F88 cho biết hơn 89% khách hàng hài lòng với các liên hệ nhắc nợ đúng hạn và 78% hài lòng với các liên hệ nhắc nợ trễ hạn.

F88, thành lập năm 2013, là chuỗi cửa hàng tài chính tiện ích lớn tại Việt Nam. Các dịch vụ tài chính cá nhân mà F88 đang tập trung cung cấp bao gồm cho vay cầm cố, phân phối bảo hiểm và nhiều dịch vụ tiện ích khác.

Trước đó, năm 2019, F88 có phát hành 100 tỷ đồng trái phiếu doanh nghiệp không chuyển đổi, kỳ hạn 2 năm. Hoa hậu Mai Phương Thúy có mua 10 tỷ đồng trái phiếu trong đợt phát hành này.

Bình An