Những câu nói khiến bạn mất điểm ngay lập tức trong mắt sếp

Một cuộc khảo sát từ trang Monster.com đã tìm ra một sự thật thú vị: trong danh sách các câu nói của nhân viên mà không gây thiện cảm cho những ông chủ, có 7 câu nói và hai cụm từ sẽ khiến bạn bị ghét ngay từ khi nó vừa cất lên.

Dưới đây là những câu nói của nhân viên sẽ khiến cho họ mất điểm ngay lập tức với sếp khi nói ra:

1. "Đây không phải là thứ tôi phải làm trong các công việc trước đây."

2. "Ai đó đã không làm công việc của anh ấy."

3. "Sao tôi có thể làm được? Sao tôi có thể làm được? Sao tôi có thể làm được?"

4. "Đây không phải là nhiệm vụ theo hợp đồng đã ký."

5. "Không một người nào khác có thể làm điều đó?"

6. "Liệu tôi sẽ được tăng lương hay thăng chức nếu tôi làm việc đó?"

7. "Đó không phải việc của tôi."

Khi thực hiện các khảo sát nếu trên, nhóm khảo sát đồng thời cũng thu thập ý kiến từ các ông chủ.  Sự thực là các ông chủ sẽ khá phật lòng khi nghe thấy nhân viên nói những câu trên. Trong các trường hợp, hầu như ông chủ nào cũng sẽ phản ứng như sau:

1. Nhân viên: "Đây không phải là thứ tôi phải làm trong các công việc trước đây." 

Ông chủ: “Đây là điều chúng ta làm ở đây, trở lại làm việc ngay!”

2. Nhân viên: "Ai đó đã không làm công việc của anh ấy."

Ông chủ: “Ồ, vậy đó là việc của tôi, không phải của anh. Trở lại làm việc đi.”

3. Nhân viên: "Sao tôi có thể làm được? Sao tôi có thể làm được? Sao tôi có thể làm được?"

Ông chủ: “Được rồi. Quay về làm việc đi.”

4. Nhân viên: "Đây không phải là nhiệm vụ theo hợp đồng đã ký."

Ông chủ: “Tuy nhiên, đây là việc tôi cần hoàn thành. Quay về làm việc đi.”

5. Nhân viên: "Không một người nào khác có thể làm điều đó?"

Ông chủ: “Không. Hãy về làm việc đi.”

6. Nhân viên: "Liệu tôi sẽ được tăng lương hay thăng chức nếu tôi làm việc đó?"

Ông chủ: “Chắc chắn là không. Quay về với công việc của anh/chị đi.”

7. Nhân viên: "Đó không phải việc của tôi."

Ông chủ: “Nó là của anh/chị từ bây giờ. Quay về làm việc đi.”

Tất nhiên khi trả lời nhân viên, thái độ của các ông chủ chắc chắn sẽ vô cùng thất vọng. Bên cạnh đó khảo sát trên còn tìm ra một phát hiện thú vị: có 2 cụm từ mà chỉ cần nghe tới, chưa cần biết nội dung của câu thì các ông chủ đã không muốn nghe nữa rồi, bởi vì khi nói ra điều đó, bạn chứng tỏ rằng bạn thường không có trách nhiệm với công việc:

1. "Tôi sẽ cố gắng ..." Cụm từ này mang ý nghĩa thất bại ngay từ khi bắt đầu. Nó sẽ hay xuất hiện trong tiểu thuyết, nhưng thật ra các ông chủ luôn nghĩ rằng “Đừng bao giờ sẽ cố gắng. Làm hay không làm mà thôi, ở đây không có gì là cố gắng cả”

2. "Vâng, nhưng mà..." Cụm từ này mang ý nghĩa nhân viên đã là đồng ý với điều ông chủ nói  và kèm theo một lời báo trước rằng họ sẽ thất bại nếu làm theo.

Các ông chủ luôn nghĩ rằng: “Tôi không biết nhiều về bạn, nhưng nếu phải nghe câu “đây không phải là việc của tôi”, thì tôi có thể chắc chắn rằng bạn là một nhân viên nửa vời, luôn lưỡng lự giữa các lời hứa và thảo thuận trong công việc.”

>> Những câu nói khiến sếp mất điểm với nhân viên

Phạm Thế Mạnh

Phạm Thế Mạnh