Khi nhân viên của bạn đứng yên quá lâu trên con đường sự nghiệp
Tại sao sự nghiệp của một nhân viên vẫn không vượt qua nổi bậc quản lý cấp trung mà anh ta đã nắm giữ trong cả thập kỷ vừa rồi.
Xem bài cùng series: Khi bạn bè và đồng nghiệp ngang cấp trở thành nhân viên cấp dưới Đừng vác 'con khỉ' của nhân viên cấp dưới Thuật đối phó với nhân viên thích đổ lỗi cho người khác, trốn tránh trách nhiệm Làm gì khi 'bắt tận tay, day tận mặt' nhân viên tung tin đồn? Khi nhân viên đối đầu: Nhà quản lý nên im lặng, lờ đi hay đứng ra hòa giải? Khi nhân viên bất hòa: Nhà quản lý nên im lặng, lờ đi hay đứng ra hòa giải? (P2) Làm gì nếu nhân viên ăn mặc 'mát mẻ', xỏ khuyên mũi hay xăm hình đến công sở? Xử lý sao khi nhân viên mang cơm đến văn phòng và gây mùi khó chịu? |
Anh Lân, tôi muốn chúng ta trao đổi về việc đánh giá hiệu quả lao động ngoài lề. Đây là cơ hội để chúng ta trao đổi về tổng thể hiệu quả làm việc, mong muốn thăng tiến trong sự nghiệp cũng như các biện pháp giúp đỡ với tư cách là người quản lý của anh.Tôi biết điều này nghe có vẻ lạ lùng. Xét cho cùng đây không phải là thời điểm đánh giá hiệu quả làm việc hàng năm của anh hay làm bất kỳ điều gì tương tự. Tôi không muốn anh cảm thấy lo lắng vì điều gì cả. Tôi chỉ nghĩ thật tốt nếu chúng ta có thể nói chuyện chân thành và cởi mở về những điểm mạnh, điểm hạn chế nhận thấy được cũng như những mặt có thể phát triển của cá nhân anh. Anh thấy có hợp lý không?[Lân: Tất nhiên rồi]Tôi sẽ nói thẳng vào vấn đề trong một vài phút sau đó chúng ta sẽ thảo luận về điều đó được không? Đây là tập giấy để anh có thể ghi chép nếu muốn.[Vâng]Đầu tiên, những người quản lý và đồng nghiệp đánh giá anh rất cao. Anh thể hiện lòng trung thành tuyệt vời với công ty, chăm chỉ làm việc và tập trung, mọi người đánh giá cao và tin tưởng vào năng lực của anh. Đó cũng là những lý do anh thành công trong công việc suốt 10 năm qua.Tuy nhiên, anh lại thiếu chín chắn trong công việc ở một vài mặt cụ thể.Ví dụ như anh khoe khoang đồ đạc của mình quá nhiều, điều này trở thành chủ đề cho những lời trêu đùa về "những bảo bối của Lân" với những hình mẫu siêu đẳng và khả năng vô tận. Lân ạ, chắc hẳn anh rất tự hào về chúng nhưng tốt nhất nên để những lời nhận xét ở ngoài nơi làm việc và bớt khoe khoang đi. Anh hiểu không?Tôi nói với anh điều này là với tư cách người quản lý của anh vì lợi ích của anh, và nói thật là, nếu tôi không nói với anh, sẽ chẳng ai làm vậy.Anh đã sẵn sàng cho vấn đề thứ hai chưa?[Vâng, anh nói tiếp đi].Được rồi, anh có vẻ là người hay tán tỉnh phụ nữ.[Tôi là người hay tán tỉnh phụ nữ ư? Thế nghĩa là sao?].Điều đó nghĩa là anh hay đưa ra những nhận xét dễ thương với những nhân viên nữ trẻ trong công ty để gây ấn tượng và thu hút sự chú ý của họ. Anh dùng những từ như búp bê/cưng, điều mà anh nghĩ là dễ thương, trong khi thực tế lại khiến người khác khó chịu.[Đã có ai phàn nàn với anh điều này chưa?]Chưa, nhưng tôi nghe được một vài lời bàn tán không hay và nó không mang lại điều gì tốt đẹp cho anh cả. Nó còn làm tổn hại phẩm chất của anh, đặc biệt khi mọi người đều biết anh đã có gia đình.[Vâng, cảm ơn anh nhiều vì đã nói cho tôi biết].Và quan trọng nhất, anh có vẻ thích tranh cãi với cấp dưới cũng như với cả tôi, đôi lúc anh còn thể hiện tính kẻ cả, bề trên. Tôi không biết liệu anh có nhận ra điều này không, nhưng anh thường cười nhếch mép khi tranh luận, như thể anh là cấp trên của đồng nghiệp, hoặc chủ đề đó không đáng để anh trao đổi.OK. Đó là tất cả các vấn đề, vì thế phần khó chịu nhất đã qua. Tôi thấy anh cần thời gian để nhận thức được tất cả những vấn đề trên. Tuy vậy, vì những lý do rõ ràng, các chủ đề thảo luận này không thích hợp cho một cuộc nói chuyện thông thường giữa cấp trên và cấp dưới. Vì chúng mang tính chủ quan và cá nhân. Rốt cuộc, với tư cách nhà quản lý, làm sao tôi có thể trao đổi với anh về những vấn đề nhỏ nhặt và tế nhị trong khi anh đang làm tốt công việc của mình?Câu trả lời là tôi chia sẻ tất cả điều này với anh bởi tôi quan tâm tới anh, Tôi thực sự muốn anh suy nghĩ về những điều này và trả lời tôi vào ngày mai. Tôi không nói tôi có tất cả câu trả lời hay tôi có câu trả lời "chính xác", nhưng tôi có lý do chính đáng cho những nhận định mà tôi đã chia sẻ với anh.Vấn đề thực sự lúc này là liệu anh có thể chấp nhận những lời chỉ trích đó với thái độ tích cực và sẵn sàng nhận trách nhiệm cho những vấn đề về nhận thức của mình? Đó là điều tôi muốn anh suy nghĩ.