Cách tốt nhất để xử lý khủng hoảng: Dựa vào tình cảm, quan hệ chứ không phải lí trí
16/12/2015 10:01:35 AM
"Cách tốt nhất để dự đoán và giảm thiểu chúng chính là xây dựng quan hệ mật thiết với giới chính trị, truyền thông và dư luận địa phương, và luôn lắng nghe phản hồi của họ một cách thấu đáo", ông Charlie Pownall nhận định.
