Gặp 'ác mộng' sau khi cho ở ké nhà qua Airbnb
Một gia đình người Canada đã gặp phải một cơn “ác mộng phòng ốc” sau khi đăng quảng cáo nhà lên trang web nổi tiếng Airbnb.
Mark và Star King đã cho một nhóm 4 người thuê ngôi nhà hai tầng của họ ở Calgary, nhóm này nói với họ rằng mình đến để dự một đám cưới trong vùng, báo cáo từ CBC News cho hay.
Đôi vợ chồng trở về và thấy một thảm họa mà bên cảnh sát gọi là "cuộc thác loạn với chất kích thích" - sàn gỗ cứng bị oằn vì rượu lênh láng, căn nhà rải rác với bao cao su đã qua sử dụng và đồ ăn thì vương vãi khắp mọi ngóc ngách.
"Có mayonnaise trên đồ nội thất, nước sốt thịt nướng ở khắp mọi nơi và giày của tôi thì có thịt gà", Star King cho biết trong một cuộc phỏng vấn với CBC. "Chúng tôi đã từng có một ngôi nhà tuyệt đẹp... và giờ tôi cảm thấy như mình đang đứng trên một bãi rác."
Phía công ty đã trấn an cặp vợ chồng rằng họ sẽ thanh toán các chi phí sửa chữa, mà cảnh sát ban đầu ước tính sẽ tới khoảng 75.000 USD, cho đến khi tổng thiệt hại tăng gấp đôi số tiền đó, theo Global News báo cáo. Công ty Airbnb có một quỹ gồm 1 triệu USD để chi trả cho thiệt hại về nhà trọ tại nhiều quốc gia, bao gồm Mỹ và Canada.
Airbnb giờ đã có một đội ngũ “an toàn và đảm bảo” làm việc liên tục để giúp cả bên khách lẫn chủ nhà. "Thông thường các vấn đề xảy ra là cực kỳ hiếm, nhưng một khi có chuyện thì chúng tôi sẽ làm việc hết sức để xử lý,” công ty trả lời tờ The Huffington Post vào năm ngoái.
Nhưng đối với gia đình nhà King, con đường khôi phục còn rất dài.
“Sau khi chứng kiến mọi việc, chúng tôi đã thà rằng ngôi nhà bị thiêu trụi còn hơn. Như vậy còn tốt hơn nhiều lần”, họ nói.
Anh Thu
