Jeff Bezos đã sử dụng thần chú này để tăng gấp đôi hiệu suất làm việc của nhân viên
Jeff Bezos sử dụng phương pháp "ngưng phản đối và tin tưởng" giúp vận hành linh hoạt việc kinh doanh của mình.
Jeff Bezos - sáng lập và giám đốc điều hành Amazon là một người nhiệt huyết đến mức bạn khó có thể tưởng tượng được. Mỗi ngày Bezos phải đưa ra hàng trăm quyết định. Để tiết kiệm thời gian, ông đã sử dụng phương pháp "ngưng phản đối và tin tưởng" giúp vận hành linh hoạt việc kinh doanh của mình.
Theo cuốn tiểu sử không chính thức của Brad Stone mang tên "Cửa hàng vạn món: Jeff Bezos và Kỉ nguyên Amazon" cùng nhiều báo cáo trích dẫn nội bộ khác, mặc dù Bezos phải đảm đương trách nhiệm vận hành một doanh nghiệp khổng lồ trị giá 433 tỷ đô la nhưng ông vẫn dành sự chú ý đặc biệt đến hoạt động nội bộ của công ty.
Mỗi ngày Bezos phải đưa ra hàng trăm quyết định: Từ những vấn đề mang tính vĩ mô tới những kế hoạch chi tiết hơn. Để giải quyết điều đó, ông đã sử dụng phương pháp "ngưng phản đối và tin tưởng" giúp vận hành linh hoạt việc kinh doanh của mình.
"Phương pháp này đã giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian", Bezos viết trong lá thư gửi tới cổ đông của Amazon năm 2017 và khuyên các chuyên gia nên bắt đầu sử dụng nó ngay để đạt được hiệu quả công việc mong muốn.
Cách thức hoạt động của phương pháp này khá đơn giản: Nếu bạn cảm thấy hoàn toàn hứng khởi về một ý tưởng, nhưng rất tiếc không có sự ủng hộ của cả nhóm hoặc một thỏa thuận có lợi để bắt đầu, hãy thuyết phục đồng nghiệp tin tưởng bạn, cho bạn một cơ hội để thử sức.
Bezos chia sẻ rằng: Nếu bạn rất khát khao thực hiện một ý tưởng đầy tiềm năng nhưng lại không có sự ủng hộ cần thiết, hãy cam kết hiệu quả công việc. Hãy thuyết phục mọi người thử một lần đánh cược và tin tưởng vào bạn. Nhưng đồng nghĩa với nó là bạn phải cố gắng hết mình để không làm phụ lòng mọi người.
Nhân viên có thể sử dụng chiến lược này để thuyết phục các đồng nghiệp hoặc các nhà quản lý bắt đầu một dự án với ý tưởng tâm huyết của họ. Mặt khác, nó cũng có thể được sử dụng khi mọi người đắn đo, lo ngại về một ý tưởng mới, nhưng sau đó sẽ cam kết, tin tưởng vào người thực hiện.
Trong một lần nhóm của ông đề xuất phương án về việc phát triển một sản phẩm được thực hiện hoàn toàn bởi Amazon Studios, ông không đồng ý bởi lo lắng rằng nó sẽ không đủ thú vị đối với người xem hoặc có thể quá phức tạp để thực hiện.
Nhưng sau đó ông đã chọn cách tin tưởng nhân viên của mình. Để tiết kiệm thời gian, đội của Bezos được ủng hộ để bắt đầu. "Tôi đã ngưng phản đối và tin tưởng vào nhân viên, hy vọng dự án sẽ cho ra đời sản phẩm đáng được xem nhất mà chúng tôi từng thực hiện."
Sử dụng "ngưng phản đối và cam kết" đã giúp Bezos cắt giảm một nửa thời gian để có thẻ đưa ra các quyết định. Hay chí ít thì nó cũng giúp hạn chế những cuộc họp dài dòng và những tranh luận không cần thiết. Đó cũng là một cách thể hiện sự trung thực và hỗ trợ - hai đặc điểm mà một giám đốc hàng đầu của Thung lũng Silicon nhận xét là tối quan trọng để vận hành một công ty hiệu quả.
Bezos chia sẻ thêm: Áp dụng phương pháp này cũng là cơ hội để các thành viên trong nhóm có cơ hội nhìn nhận lại những ý tưởng mới. Nếu mọi người cùng thống nhất và tin tưởng lẫn nhau thì mọi người sẽ bất ngờ với thành quả công việc mà mình đạt được.
