Ngành gym sống nhờ người lười tập và cú đứt gãy của "mật ngọt" thẻ membership: Khi tiền khách trả trước không còn đủ nuôi doanh nghiệp
Một phòng tập Planet Fitness có trung bình hàng nghìn hội viên nhưng chỉ chứa được vài trăm người, và người không bao giờ đến lại là khách hàng tốt nhất. Mô hình ấy từng giúp ngành gym sống khỏe suốt nhiều thập kỷ, cho tới khi tiền trả trước bắt đầu biến thành món nợ mà chính doanh nghiệp không còn đủ sức trả.