Giai đoạn mới của ngành mỹ phẩm: Bài toán của các SME không còn chỉ là tìm công thức tốt

Một số nguyên liệu mới được giới thiệu tại Paris (Pháp) vào tháng 4 có thể hiện diện tại Việt Nam ngay tháng 6. Đó là ví dụ được ông Trần Thanh Hải, Phó Giám đốc Nhánh Hàng Chăm Sóc Cá Nhân, Ngành Nguyên Liệu Hóa Chất, DKSH Việt Nam, dùng để dẫn chứng về tốc độ cập nhật, đổi mới nguyên liệu trong ngành làm đẹp và chăm sóc cá nhân hiện nay.

Tuy nhiên, để đưa nguyên liệu đó vào những sản phẩm được phép lưu thông trên thị trường lại là một câu chuyện khác. Doanh nghiệp phải biết nguyên liệu đến từ đâu, có những tài liệu kỹ thuật nào đi kèm, mức độ an toàn ra sao, có phù hợp với quy định tại Việt Nam hay không. Nếu muốn xuất khẩu trong tương lai, bài toán còn mở rộng sang quy định tại các thị trường mà sản phẩm dự kiến đặt chân tới.

Đây là một trong những vấn đề được các đại diện DKSH đề cập trong cuộc trao đổi với báo chí bên lề sự kiện Beauty Show 2026 mới đây, trong bối cảnh thị trường mỹ phẩm Việt Nam đang phát triển năng động, không ngừng thích ứng với thị hiếu của người tiêu dùng. Điều này đòi hỏi các nhà sản xuất vừa phải liên tục đổi mới, vừa bảo đảm toàn bộ quá trình từ lựa chọn nguyên liệu, xây dựng công thức đến đưa sản phẩm ra thị trường tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật và pháp lý.

Khi sản phẩm cần nhiều hơn một công thức tốt

Theo bà Nguyễn Thanh Phượng, Quản lý Bộ phận Tuân thủ Quy định, Ngành Nguyên Liệu Hóa Chất, DKSH Việt Nam, Malaysia và Singapore, tính tuân thủ là yếu tố cần được xem xét ngay từ khâu chọn nguyên liệu.

Chẳng hạn, nếu một thành phần có hiệu quả cao nhưng cần khoảng 3 tháng để hoàn thiện thủ tục liên quan đến hóa chất, doanh nghiệp có thể triển khai thủ tục này song song với quá trình nghiên cứu công thức để tối ưu thời gian đưa sản phẩm ra thị trường. Tương tự, nếu doanh nghiệp dự kiến xuất khẩu sau 1-2 năm, việc lựa chọn nguyên liệu cần căn cứ vào các lộ trình cập nhật quy định pháp lý tại thị trường mục tiêu.

Cách tiếp cận này nhằm tránh tình huống sản phẩm đã nghiên cứu xong nhưng phải quay lại thay đổi nguyên liệu hoặc công thức vì vướng yêu cầu pháp lý.

Với doanh nghiệp lớn, các khâu nghiên cứu và phát triển sản phẩm, tuân thủ quy định, quản lý chất lượng thường do những bộ phận chuyên biệt đảm nhiệm. Nhưng với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), nguồn lực hạn chế khiến họ gặp khó khăn trong quá trình này.

Khi yêu cầu về minh bạch và khả năng truy xuất ngày càng cao, các SME cần nhà cung cấp đưa ra được hệ thống tài liệu đi kèm như thông tin thành phần, dữ liệu kỹ thuật, chứng nhận an toàn. Những dữ liệu này sau đó trở thành đầu vào cho nhiều bước khác, từ nghiên cứu công thức đến xây dựng hồ sơ và chứng minh các tuyên bố về tính năng của sản phẩm.

Lời giải cho bài toán tuân thủ

Với vai trò đối tác hỗ trợ phát triển sản phẩm, DKSH giúp sàng lọc nguyên liệu, chuẩn bị giấy phép, phiếu an toàn hóa chất và thông tin thành phần trước khi cung ứng cho khách hàng. Mọi nguyên liệu đều đã được DKSH kiểm định trước khi đưa về Việt Nam, khi mẫu về đến Việt Nam tiếp tục trải qua một vòng thẩm định nữa.

Bên cạnh đó, theo chia sẻ của bà Phượng, Bộ phận Tuân thủ Quy định tại DKSH theo sát cơ quan quản lý ngay từ giai đoạn dự thảo.

"Thông thường, từ 2 - 3 năm trước khi luật chính thức ban hành, cơ quan chức năng sẽ lấy ý kiến doanh nghiệp. DKSH cùng các doanh nghiệp trong nước tham gia góp ý thông qua hiệp hội ngành, đồng thời đóng vai trò cầu nối giữa nhà cung cấp quốc tế và nhà máy sản xuất trong nước", đại diện DKSH cho biết.

Sự đồng hành này đặc biệt có ý nghĩa với các SME, bởi không phải doanh nghiệp nào cũng đủ nguồn lực để theo dõi và nhanh chóng thích ứng với các quy định.

Theo ông Hải, phạm vi công việc của DKSH không dừng ở cung cấp nguyên liệu. Đơn vị này có thể hỗ trợ doanh nghiệp từ giai đoạn hình thành ý tưởng, xây dựng công thức, lựa chọn nguyên liệu cho đến chuẩn bị tài liệu marketing. Ở các bước tiếp theo, DKSH có thể hỗ trợ thêm về hồ sơ chứng từ, thủ tục công bố sản phẩm và tư vấn quy trình. Ngoài ra, DKSH vận hành một Trung tâm Đổi mới tại TP HCM, nơi doanh nghiệp có thể phối hợp thử nghiệm và phát triển công thức.

Như vậy, các SME không nhất thiết phải sở hữu toàn bộ năng lực cần thiết phía sau việc đưa sản phẩm mới ra thị trường, mà có thể hợp tác với những bên thứ ba uy tín và giàu kinh nghiệm. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh thị trường không ngừng thay đổi.

"Hiện nay, các doanh nghiệp sản xuất trong nước cũng ngày càng chủ động hơn trong việc nắm bắt xu hướng và chuẩn bị cho những quy định sắp tới, thay vì chỉ dựa vào yêu cầu hiện hành. Họ cũng tham khảo, đối chiếu các thay đổi trên thế giới để chuẩn bị trước về nguyên liệu và công thức, tránh phải điều chỉnh vào phút chót khi quy định thay đổi và phát sinh chi phí", bà Phượng nhìn nhận.

Theo bà Hoàng Thị Tố Nga, Giám đốc, Ngành Nguyên liệu hóa chất, DKSH Việt Nam, các quy định mới của nhà nước đang tạo ra một hành lang minh bạch hơn, giúp người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm chất lượng và hỗ trợ ngược lại cho sản xuất trong nước.

"Tuân thủ pháp lý là hành lang giúp các SME định vị rõ trách nhiệm với sản phẩm đưa đến tay người tiêu dùng. Với các SME chưa có đầy đủ nguồn lực như các công ty lớn, việc hợp tác với đối tác phát triển thị trường sẽ giúp họ giảm tải đáng kể. DKSH xem vai trò cầu nối là cơ hội để mang những giá trị tốt nhất đến cộng đồng doanh nghiệp trong nước", bà Nga chia sẻ.

Phương Vy