Top 5 ví điện tử phổ biến nhất mạng xã hội 2023 gọi tên MoMo, VTC Pay, VNPay
MoMo là thương hiệu thanh toán điện tử phổ biến nhất mạng xã hội tại Việt Nam năm 2023 với tổng điểm gần 140 điểm, gấp 2,5 lần số điểm của thương hiệu theo sau, theo bảng xếp hạng ngành Fintech 2023 của Reputa.
Theo BXH ngành Fintech năm 2023 vừa công bố giữa tháng 2/2024 của Reputa, trong các nhóm ngành Fintech, thanh toán điện tử là nhóm ngành được thảo luận nhiều thứ hai trong năm 2023 với hơn 25.000 lượt thảo luận.
Trong các công ty thuộc nhóm ngành thanh toán điện tử, MoMo là thương hiệu phổ biến nhất mạng xã hội tại Việt Nam năm 2023 với tổng điểm gần 140 điểm, gấp 2,5 lần số điểm của thương hiệu theo sau.
Tổng điểm (Total Score) được tính bao gồm Điểm sắc thái, Điểm thị phần thảo luận, Điểm tương tác, Điểm độ lan tỏa.
Bên cạnh dữ liệu về số lượng lượt thảo luận, BXH ngành Fintech năm 2023 còn chia sẻ những yếu tố mà người dùng quan tâm khi sử dụng các sản phẩm công nghệ tài chính. Cụ thể, hỏi đáp về luồng trải nghiệm là yếu tố người dùng quan tâm nhất về trải nghiệm web và app, chiếm hơn 65% lượng thảo luận.
Về trải nghiệm thanh toán, nếu như hầu hết người dùng chia sẻ sự hài lòng về luồng trải nghiệm trong năm 2022, thì sang năm 2023, gần một nửa số lượng người dùng cho thấy sự quan tâm đến những tính năng mới.
Với bức tranh toàn cảnh ngành Fintech, trong năm qua, hệ thống của Reputa ghi nhận tổng cộng hơn 700.000 lượt thảo luận về lĩnh vực Fintech trên mạng xã hội. Đáng chú ý, lượng thảo luận về Fintech đạt đỉnh vào tháng 10 với hơn 69.000 thảo luận.
Trong đó, nhóm đối tượng người dùng thảo luận về ngành Fintech nhiều nhất thuộc độ tuổi từ 25-34 và từ 35-44, chiếm 83%. Đây cũng là các nhóm tuổi trưởng thành đã đi làm, có thu nhập, quan tâm đến tài chính cá nhân và các xu hướng tài chính số.
Trước đó, tháng 12/2023, MoMo là thương hiệu Fintech duy nhất được xướng tên tại Top 10 của BXH Thương hiệu Tốt nhất Việt Nam 2023 (Best Brand Rankings 2023 in Vietnam) được công bố bởi Decision Lab, đối tác độc quyền tại Việt Nam của Hãng nghiên cứu toàn cầu YouGov. Nhờ những đóng góp tích cực cho xã hội, MoMo nhận giải thưởng ASOCIO ESG trong lễ trao giải ASOCIO Tech Excellence diễn ra tại Hàn Quốc và được vinh danh tại hạng mục Dự án Triển vọng của giải thưởng Hành động vì cộng đồng - Human Act Prize 2023 với nền tảng làm thiện nguyện Heo Đất MoMo.
