Người Việt dành trung bình hơn 6 giờ mỗi ngày sử dụng Internet
Smartphone không còn đơn thuần là công cụ liên lạc, mà đã trở thành "cổng kết nối" để tiếp cận gần như toàn bộ hệ sinh thái số của đời sống hiện đại.
Việt Nam hiện có hơn 79 triệu người sử dụng Internet, tương đương khoảng 79% dân số. Trong khi đó, khoảng 57% dân số trên toàn cầu truy cập Internet chủ yếu bằng điện thoại di động.
Theo báo cáo Digital 2025 Vietnam, người Việt dành trung bình hơn 6 giờ mỗi ngày để sử dụng Internet, phần lớn thời gian diễn ra trên điện thoại di động. Từ thanh toán bằng mã QR, giao dịch ngân hàng, mua sắm trực tuyến đến học tập, làm việc và sử dụng dịch vụ công.
Theo số liệu của Ngân hàng Nhà nước, thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam liên tục tăng trưởng mạnh trong những năm gần đây, đặc biệt là giao dịch qua điện thoại di động và mã QR.
Không chỉ thay đổi hành vi, smartphone còn làm thay đổi cách con người ghi nhớ và xử lý thông tin. Một nghiên cứu nổi tiếng của các nhà khoa học tại Đại học Columbia (Mỹ) công bố trên tạp chí Science năm 2011 cho thấy khi biết rằng thông tin có thể được lưu trữ và tìm kiếm trên thiết bị số, con người có xu hướng ghi nhớ nơi tìm kiếm thông tin thay vì ghi nhớ chính nội dung đó.
Hiện tượng này được gọi là "Google Effect" hay "Digital Amnesia", trí nhớ dần dịch chuyển từ não bộ sang các thiết bị công nghệ.
Ở góc độ tâm lý, nhiều chuyên gia cho rằng đây là hệ quả tự nhiên của quá trình số hóa. Khi công nghệ có thể thực hiện một công việc nhanh hơn và chính xác hơn, con người sẽ ưu tiên sử dụng công nghệ để tiết kiệm nguồn lực nhận thức. Não bộ dành nhiều năng lượng hơn cho những nhiệm vụ mới, trong khi các thao tác lặp lại được chuyển giao cho thiết bị số.
Chính vì vậy, việc phụ thuộc nhiều hơn vào smartphone không hoàn toàn mang ý nghĩa tiêu cực. Công nghệ giúp rút ngắn thời gian di chuyển nhờ bản đồ số, giảm sai sót trong giao dịch tài chính, kết nối nhanh hơn với bạn bè, đồng nghiệp và mở ra khả năng tiếp cận kho tri thức gần như không giới hạn. Những lợi ích này là nền tảng quan trọng cho sự phát triển của kinh tế số và xã hội số.