Một doanh nghiệp hậu Shark Tank tuyên bố chỉ ưu tiên tuyển người đã có gia đình, nhân viên được nghỉ nguyên lương để chăm sóc con ốm
Có một thực tế là rất nhiều nhà tuyển dụng từ chối với nhóm ứng viên là những người đã lập gia đình và có con, do tâm lý e sợ và lo lắng nhóm ứng viên này không hoàn thành tốt công việc khi vướng bận về gia đình, không thể nhiệt tình cống hiến cho công ty. Tuy nhiên, một doanh nghiệp bước ra từ Shark Tank Việt Nam lại đang chứng minh điều ngược lại.
Là một thương vụ đầu tư thành công nhất của Shark Nguyễn Ngọc Thủy, TalkS English - hệ thống giáo dục Anh ngữ do Đinh Minh Quyền sáng lập đã vượt qua giai đoạn khó khăn nhất do ảnh hưởng của dịch Covid, phát triển với 7 chi nhánh dạy tiếng Anh tại quán cà phê, hệ thống học online cùng 1.250 người học.
Đầu tháng 7 tới đây, Talks có kế hoạch khai trương và đưa vào vận hành mô hình biệt thự sách tại Biên Hòa, Đồng Nai. Đây là quán cafe sách với khoảng 1.000 đầu sách. Ngoài ra, còn có hệ thống Working Space, Meeting cho các bạn Freelancer và là cơ sở đào tạo tiếng Anh, kỹ năng, IT cho các học viên của Talks.
Ngoài việc mở rộng quy mô kinh doanh xoay quanh trọng tâm chính là giáo dục thì một điều đáng chú ý ở Talks là những chính sách về quản trị nhân sự "chẳng giống ai". Chẳng hạn như việc ưu tiên tuyển dụng những người đã lập gia đình, nhân viên được nhận 100% lương để ở nhà chăm sóc thân nhân khi cần thiết, đọc đủ 52 quyển sách trong 52 tuần nhận thêm 01 tháng lương, hỗ trợ tiền học tiếng Anh, tiền tập thể dục hàng tháng,...
CEO kiêm Founder Talks English Đinh Minh Quyền
Để hiểu rõ hơn về những điểm khác biệt này, chúng tôi đã có cuộc trao đổi ngắn với CEO Đinh Minh Quyền của Talks English.
Xin chào anh. Được biết Talks English ưu tiên tuyển người đã có gia đình hơn là những người trẻ độc thân, anh có thể chia sẻ thêm về quan điểm này được không?
CEO Minh Quyền: Đầu tiên tôi xin nói rõ, đây là phong cách quản trị doanh nghiệp theo kinh nghiệm cá nhân, được tích luỹ và trải nghiệm sau 5 năm lãnh đạo doanh nghiệp.
Mọi chuyện bắt đầu từ sau chương trình Shark Tank Việt Nam, nhận vốn từ nhà đầu tư, tôi mở rộng quy mô và tuyển dụng nhiều nhân sự cho mục tiêu "lớn nhanh".
Ban đầu, tôi ưu tiên người trẻ, nhiệt huyết, chưa có gia đình để doanh nghiệp có sự tăng trưởng nhanh. Tuy nhiên, sau khoảng một năm, sự lựa chọn này đã cho thấy một thực tế là phần lớn các bạn trẻ độc thân dễ dàng bỏ cuộc khi gặp áp lực.
Đỉnh điểm khi doanh nghiệp gặp khó trong giai đoạn Covid, gần như 80% nhân sự trẻ của công ty đều nộp đơn xin nghỉ việc để tìm kiếm cơ hội mới.
Dần dần, tôi cơ cấu nhân sự "Key team" (nhân sự chủ chốt), "Leaders" (nhân sự lãnh đạo) chiếm 80% là những người đã lập gia đình. Dữ liệu cho thấy lựa chọn của tôi đang đúng khi đứng trước những áp lực, khó khăn luôn hiện diện trong kinh doanh, các bạn đã lập gia đình luôn có nhiều lý do hơn để cố gắng và kiên trì.
Trao đổi với tôi, có bạn cho biết lấy động lực từ gia đình, có bạn lấy động lực được làm giáo dục. Cũng có bạn lấy động lực từ CEO là tôi, bạn nói rằng, khi người áp lực nhất là người đứng đầu chưa bỏ cuộc thì chẳng có lý do gì bạn phải bỏ cuộc.
Có một điểm đặc biệt là phần lớn các bạn trên 28 tuổi và đã lập gia đình đều ý thức rất rõ một điều là nếu rời bỏ doanh nghiệp hiện tại, qua doanh nghiệp mới thực chất chỉ là chuyển từ những áp lực hiện tại sang những áp lực mới.... Vậy nên, thay vì từ bỏ tại sao không nỗ lực cho công việc hiện tại?
Hiện tại, trong doanh nghiệp của tôi, các vị trí chủ chốt từ đều là những bạn có gia đình từ 2 con, có bạn có 4 con và hiệu quả làm việc thực sự rất tốt.
Ngoài thực tế chứng minh thì điểm khác biệt đến từ trải nghiệm cá nhân khi bản thân tôi cũng làm cha, đã có 2 con nhỏ, nên tôi hiểu sâu sắc sự cân bằng giữa công việc và gia đình.
Nhân sự ở Talks English - Nguồn: Talks English.
Theo anh, quan điểm quản trị này có phù hợp áp dụng rộng rãi không khi áp lực của các lĩnh vực khác nhau là khác nhau? Chẳng hạn có những công việc đòi hỏi thời gian, sự tập trung mà những người chưa lập gia đình sẽ có lợi thế hơn?
CEO Minh Quyền: Để có thể có câu trả lời và áp dụng cho nhiều ngành, theo tôi, điều đầu tiên doanh nghiệp hay CEO phải làm được đó là văn hóa hợp tác.
Tại Talks mỗi phòng ban, bộ phận có từ 2 tới 4 nhân sự toàn thời gian. Tôi cùng nhân sự đã thống nhất, khi gia đình ai có vấn đề thì nhân sự phòng ban đó sẽ tự sắp xếp để chia sẻ trách nhiệm trong quãng thời gian đó. Khi cảm thấy quá tải thì báo ngay cho CEO hoặc Leader các phòng ban cùng hỗ trợ nhân lực đảm bảo vận hành.
Nếu doanh nghiệp nói chung và các cá nhân trong tập thể chưa đồng nhất văn hoá này, tôi nghĩ sẽ rất khó áp dụng. Vì khi đó tư tưởng cá nhân, ai ốm đau, hoạn nạn là chuyện của cá nhân người đó, tôi không quan tâm thì rất khó!
Với các bạn Start up như tôi, quy mô doanh nghiệp khoảng dưới 30 nhân sự toàn thời gian, CEO giai đoạn đầu nếu tạo ra thành công văn hóa này thì sẽ có nền móng rất vững chắc cho hệ thống nhân sự.
Ngoài ra, tôi học tư duy của Chủ tịch HĐQT MWG Nguyễn Đức Tài, mỗi quản lý sẽ là một đồng sáng lập trong tương lai, đưa ra cơ chế cổ phần rất rõ để các bạn quản lý có mục tiêu cho sự nghiệp của mình, khi công ty thành công chính bạn sẽ thành công.
Riêng về Talks English, các bạn nhân viên được học tiếng Anh miễn phí, con cái cũng được ưu đãi học tiếng Anh từ nhỏ, nên đây cũng là động lực cho nhân viên gắn bó.
Tôi tin rằng, các bạn CEO mỗi ngành nên cho nhân sự ít nhất một lý do để gắn bó!
Phụ nữ là đối tượng thường bị ảnh hưởng sự nghiệp khá nhiều sau khi có con, do phải dành thời gian chăm sóc con cái. Anh nghĩ gì về nhận định này và thực tế nhân sự nữ ở Talks English hiện nay ra sao?
CEO Minh Quyền: Ngoài vai trò CEO, tôi còn là một người cha, người chồng, tôi nhìn thấy được sự vất vả của vợ mình khi dành thời gian chăm sóc con cái. Do vậy, đối với các nhân sự nữ tại Talks, tôi luôn cơ cấu và ưu tiên các công việc có thể làm việc online.
Tôi cũng chuyển đổi các đầu mục qua online để bất kì nhân viên nữ nào ở nhà cũng đều có thể xử lý hiệu quả. Ngoài ra tôn chỉ của tôi khi làm việc thì hãy tập trung. Nếu tập trung, bạn sẽ chỉ mất 6 tiếng để hoàn thành xong công việc. Trong khi nếu bạn vừa lướt Facebook, tán chuyện,... bạn đang lấy đi 2 tiếng để về sớm, chăm lo cho gia đình.
Một case study hiện tại đang là dịp hè, một nhân sự nữ khi làm văn phòng dẫn theo con trai 10 tuổi. Tôi rất ủng hộ, bố trí bàn làm việc cho bé ngồi cạnh mẹ, giúp cho hai mẹ con có không gian làm việc và sinh hoạt riêng.
Cuối cùng, nếu bạn coi nhân viên là tài sản, thì bạn sẽ tìm cách để tài sản đó tăng giá trị và hiệu quả nhất. Vì vậy, CEO nên suy nghĩ và hành động để tạo ra môi trường tốt nhất cho nhân viên an tâm làm việc.
Theo tôi, giữ được nhân viên tài giỏi là một cách tốt để cạnh tranh!
Xin cảm ơn anh về cuộc trò chuyện!
Chia sẻ trên trang Entrepreneur, David Teten- Quản lý đối tác của Quỹ HOF chia sẻ bí quyết quan trọng để doanh nghiệp gia tăng cơ hội tuyển nhân tài và giữ người giỏi chính là tạo ra văn hóa làm việc thân thiện với những người đã có gia đình, đó chính là công cụ sắc bén nhất để doanh nghiệp có thể ổn định nhân sự.
Với những nhân viên đã có gia đình, họ rất cần môi trường làm việc linh hoạt, nơi có thể chủ động sắp xếp công việc của gia đình. Thường là các nhân viên này, khi tham gia vào môi trường làm việc, sẽ tìm cách sắp xếp cân đối lịch trên công ty và lịch sinh hoạt của gia đình sao cho hợp lý. Chính vì vậy, nếu doanh nghiệp đã duy trì một môi trường làm việc thân thiện, tạo điều kiện cho nhóm nhân viên này thì các nhân viên sẽ không muốn liều lĩnh chuyển việc, dù có hội mới có thể hấp dẫn hơn hiện tại do e ngại xáo trộn gia đình.
