Máy bán hàng tự động nở rộ tại Việt Nam nhờ smartphone
Từ chỗ rất hiếm gặp ở Việt Nam do chất lượng tiền giấy, máy bán hàng tự động đang bùng nổ tại TP HCM nhờ sự phổ biến của smartphone – giúp thanh toán điện tử trở nên dễ dàng hơn.
Tại Việt Nam, tiền giấy mệnh giá dưới 5.000 VND khá cũ và tiền xu đã ngừng lưu thông kể từ năm 2011 nên máy bán hàng tự động không phù hợp hoạt động tại đây. Việc trả lại tiền lẻ cũng gặp nhiều khó khăn. Thanh toán di động đã cung cấp một giải pháp nhanh chóng cho những vướng mắc trên.
Trong sảnh tòa nhà Bitexco Financial Tower được đặt 5 máy bán hàng tự động Kootoro, tất cả đều không nhận tiền giấy hay tiền xu.
Để mua hàng , khách hàng cần tải ứng dụng ví điện tử Toro về smartphone và đăng ký các thông tin như tên, địa chỉ và số điện thoại. Ứng dụng này sẽ chuyển tiền từ thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng thành tiền điện tử. Sau đó, khách hàng dùng mật khẩu hay xác thực vân tay để hiển thị mã QR cho đầu đọc để quét mã và hoàn thành giao dịch.
Bên cạnh đồ ăn vặt, các máy bán hàng còn bán đồ ăn trưa, các món chế biến sẵn và món tráng miệng. Công nghệ đột phá này cũng giúp khách hàng có cơ hội thưởng thức đồ uống truyền thống, như nước dừa, giữa lòng đô thị lớn nhất Việt Nam. Những trái dừa được bọc màng thực phẩm có giá khoảng 18 nghìn VND (78 xu), được đục sẵn lỗ cắm ống hút ngay trước khi đưa vào máy để đảm bảo sự tươi ngon.
Để mở rộng thị trường, Kootoro thúc đẩy việc lắp đặt các máy bán hàng tự động trên địa bàn thành phố hồi năm ngoái.
“Tôi thường không mang ví đi làm nên những máy bán hàng này rất tiện lợi”, một nhân viên bảo vệ 25 tuổi mua hàng thường xuyên tại đây, cho biết.
Năm nay, thủ đô Hà Nội cũng lên kế hoạch ra mắt các máy bán hàng tự động chấp nhận thanh toán phi tiền mặt thông qua mã QR trên smartphone.
Hiện có khoảng 3.000 máy bán hàng tự động tại Việt Nam. Con số trên được dự báo sẽ tăng gấp đôi trong năm tới và tiếp tục tăng mạnh trong tương lai. Khi ngành công nghệ thông tin bùng nổ và khách hàng đã quen với những cải cách công nghệ, Việt Nam sẽ chứng kiến nhiều thị trường mới xuất hiện trong những khu vực như kinh tế chia sẻ.
