Gửi các marketer: Đã tới lúc biến thương hiệu thành "lovemark”! Hãy đãi người dùng bữa tiệc khiến giác quan họ mê đắm, thay vì những món nguội ngắt trong một thế giới đã quá dư thừa!
17/03/2022 07:30:00 AM
Để một thương hiệu vượt lên thành danh mục "lovemark", thương hiệu đó phải đạt mức cao trên cả hai trục cùng một lúc, một trong số đó chạy từ sự tôn trọng thấp đến cao, và trục còn lại chạy từ sự yêu thích thấp đến cao. Nói như Nhà thần kinh học Donald Caloe: Con người bị thúc đẩy bởi tình cảm chứ không phải lý trí. Tình cảm dẫn tới hành động còn lý trí chỉ dẫn tới kết luận.
