Khan hiếm ô tô cho thuê đi chơi Tết
Nhiều đại lý cho thuê xe tạo khan hàng ảo để nâng giá cho thuê, khách hàng chịu thiệt.
Thị trường cho thuê ô tô tự lái những n gày cận Tết sôi động , giá thuê xe tăng gấp 2-3 lần ngày thường . Dù giá thuê ô tô nhảy múa nhưng nhiều khách hàng tìm đỏ mắt vẫn không thuê được xe đi chơi Tết.
Tuy vậy có hiện tượng các đại lý cho thuê lợi dụng nhu cầu tăng cao của khách hàng để tung chiêu nâng giá, “móc túi” khách hàng.
Giá cho thuê tăng vẫn hút khách
Anh Thành Vinh, nhà ở quận 3, TP.HCM cho biết Tết năm nay cơ quan anh nghỉ muộn, phải đến 28-12 âm lịch mới được nghỉ nên anh quyết định thuê xe để chở cả gia đình về Lâm Đồng ăn Tết. “Thuê xe dịp Tết đúng là phải tốn thêm một khoản chi phí nhưng xe khách chật chội trong khi nhà có năm người, lại có con nhỏ nên tôi thuê xe tự lái để chủ động đi lại cho thuận tiện” - anh Vinh chia sẻ.
Thế nhưng anh Vinh hỏi nhiều đại lý thì đều được trả lời xe bình dân 4-7 chỗ ngồi đều đã hết hàng. Rất may có người quen giới thiệu nên cuối cùng anh được một đại lý cho thuê nhưng giá cao, 1,8 triệu đồng/ngày.
Không chỉ anh Trung khó tìm được xe để thuê và phải thuê giá cao mà nhiều người khác cũng vậy. Khảo sát tại nhiều đại lý cho thấy giá cho thuê xe cao hơn ngày thường 50%-60%, từ mức 900.000 đến 1,2 triệu đồng/ngày tăng lên mức 1,5-1,7 triệu đồng/ngày. Thậm chí có nơi hét giá tăng gấp hai lần so với ngày thường.
Ví dụ giá cho thuê xe loại nhỏ bốn chỗ như Kia Morning, Hyundai Grand i10 lên tới 10-12 triệu đồng trong 10 ngày. Tuy nhiên, để thuê được xe chạy mấy ngày Tết không dễ. Thông thường khách hàng phải thuê xe từ một tuần đến 10 ngày trở lên thì đại lý mới cho thuê, còn vài ba ngày thì các đại lý đều báo hết xe. Không chỉ vậy, ngoài tiền thuê xe, một số đại lý còn yêu cầu khách hàng phải tăng thêm tiền cọc mới giao xe.
Những ngày này dịch vụ cho thuê ô tô tự lái dịp Tết đang rất đắt khách. Ảnh: QUANG HUY
Anh Minh Trung, Công ty Rồng Việt Tour, có hai đại lý cho thuê xe tự lái ở quận Gò Vấp và quận 12, TP.HCM nhưng đều hết xe. “Giá thuê xe tăng hơn so với dịp Tết năm ngoái vì các chi phí đều tăng. Chẳng hạn giá xăng, nhân công, bảo dưỡng, bảo hành xe… tăng nên các đại lý kinh doanh cho thuê ô tô cũng phải tăng giá thuê theo” - anh Trung giải thích.
Riêng những mẫu xe cao cấp như Mercedes, BMW, Civic… thì vẫn còn hàng với giá thuê dao động 1,2-1,8 triệu đồng/ngày. Các dòng xe Vios, Innova, Camry giá thuê dao động 13-15 triệu đồng trong 10 ngày. Ông Nguyên Vũ, chủ đại lý cho thuê xe trên đường Ba Tháng Hai, quận 10, TP.HCM, cho hay Tết năm ngoái dòng xe bình dân lẫn xe cao cấp đều hút khách thuê nhưng năm nay phân khúc cao cấp ít khách thuê hơn. Khách chủ yếu thuê đi từ TP.HCM về các địa phương như Bà Rịa-Vũng Tàu, Lâm Đồng, Bình Thuận, Ninh Thuận, Cần Thơ.
Khách vẫn còn nhiều lựa chọn
Trong khi nhiều khách hàng kêu ca vì khó tìm xe thuê thì anh Đình Quân, quận Bình Thạnh, TP.HCM cho biết anh vẫn thuê được xe vì chuẩn bị kế hoạch từ trước và chọn đại lý thuê xe lâu năm, chỗ mối quen nên an tâm về chất lượng xe.
Từ kinh nghiệm của một người thuê xe nhiều năm, anh Quân cho hay càng gần Tết, giá thuê ô tô tự lái càng leo thang. Thậm chí các đại lý sẽ “móc ngoặc” với nhau để đẩy giá lên cao bằng cách tung thông tin khan hiếm xe.
“Nếu khách hàng hỏi thuê xe dưới năm ngày thì các đại lý sẽ từ chối bằng cách trả lời hết xe. Sau đó đại lý sẽ báo lại cho khách phải thuê trên bảy ngày mới có xe và phải trả thêm một khoản đặt cọc so với ngày thường thì mới chắc chắn có xe. Ví dụ ngày thường chỉ đặt cọc 20 triệu đồng thì ngày Tết phải đặt cọc 25-30 triệu đồng” - anh Đình Quân nói.
Thậm chí đối với khách thuê xe đi nhiều tỉnh còn bị các đại lý ép đóng thêm các khoản phụ thu đi ngoại tỉnh. Do vậy khách hàng thuê xe cần tỉnh táo, lựa chọn dịch vụ uy tín vì hiện nay những đơn vị kinh doanh dịch vụ cho thuê xe tự lái ngày càng nhiều, ô tô cá nhân cũng gia tăng trong những năm gần đây.
“Đặc biệt, với những khách thuê 2-3 ngày cũng có thể sử dụng các dịch vụ taxi truyền thống hay Uber, Grab. Khi đó đỡ tốn kém vì đi ít ngày mà phải trả giá thuê 7-10 ngày” - anh Quân mách nước.
Chia sẻ thêm kinh nghiệm với khách hàng thuê xe tự lái dịp Tết, bà Nguyễn Thị Hiền, chủ đại lý Hiền Toyota ở quận 1, TP.HCM, nói khi đến các cơ sở thuê xe, cần đem sẵn một số loại giấy tờ như chứng minh nhân dân, giấy phép lái xe, hộ khẩu… để tránh phải chạy đi chạy lại chỉ vì thiếu giấy tờ mà bên cho thuê yêu cầu. Đồng thời người đi thuê cũng nên kiểm tra kỹ giấy tờ đi theo phương tiện bởi nếu không có thể gặp phải những chiếc xe không giấy tờ hoặc xe đã hết hạn lưu hành.
Coi chừng mất tiền oan
Bà Nguyễn Thị Hiền, chủ đại lý Hiền Toyota ở quận 1, TP.HCM, lưu ý khi nhận xe, khách hàng nên kiểm tra các chi tiết ngoại thất và nội thất xe, phát hiện vấn đề cần báo ngay với bên cung cấp dịch vụ. Nếu không cẩn thận, rất có thể lúc trả xe khách hàng sẽ "mất tiền oan" vì những sự cố không phải do mình gây ra. Nhất là trong hợp đồng cho thuê cần có quy định rõ có điều khoản về bồi thường khi xe bị trầy xước, hư hỏng.
Thực tế cho thấy đã có rất nhiều trường hợp do không kiểm tra kỹ, khách hàng thuê xe không phát hiện ra những vết xước hay hư hỏng trên xe, đến khi trả xe hai bên đã xảy ra tranh chấp, khiếu nại. Cuối cùng khách hàng thường là người chịu thiệt thòi, phải bồi thường có khi cả chục triệu đồng chỉ vì vài vết xước.
Bên cạnh đó cần chú ý trước khi thuê xe nên kiểm tra kỹ chân thắng và lốp xe, đây là hai bộ phận quan trọng quyết định đến tính an toàn khi xe lưu thông. Sau khi nhận xe cũng phải kiểm tra giấy tờ đăng ký xe, bảo hiểm bắt buộc, giấy phép lưu hành xe, đăng kiểm xe...
