Hậu scandal Aroma Resort: Cộng đồng mạng tiếp tục chấm 1 sao cho trung tâm tiếng Anh, khách sạn tận Hà Nội chỉ vì trùng tên

09/04/2019 04:08 PM | Kinh doanh

Sau bánh mỳ Pew Pew, cơn giận dữ tập thể của nhiều cư dận mạng với Aroma Resort vẫn chưa dừng lại mà đã lan sang nhiều đơn vị kinh doanh “vô tội” khác.

Hậu scandal Aroma Resort: Cộng đồng mạng tiếp tục chấm 1 sao cho trung tâm tiếng Anh, khách sạn tận Hà Nội chỉ vì trùng tên

Scandal khu nghỉ dưỡng Aroma Resort ở Bình Thuận có hành vi cư xử không đúng mực với khách hàng Nguyễn Anh Khoa (thường biết đến với tên gọi Khoa Pug), thậm chí còn đe dọa hành hung Youtuber này đã gây xôn xao dư luận cuối tuần trước.

Bức xúc trước hành động của Aroma, hàng nghìn người đồng loạt đánh giá khu resort ở mức 1 sao trên Google, kéo điểm số trung bình của resort xuống còn 1,3. Thậm chí tên gọi của resort trên công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới Google đến nay đã bị đổi thành "Aroma cheating Resort" (tạm dịch Aroma Resort lừa đảo, PV).

Dù vài ngày sau đó, Youtuber Khoa Pug lên tiếng đã nhận được thư xin lỗi từ Aroma, đồng thời kêu gọi cộng đồng mạng dừng đánh giá 1 sao, dừng tẩy chay, "tiệt đường sống"của resort thì cơn giận dữ kể trên vẫn chưa dừng lại.

Mới đây nhất, một trung tâm ngoại ngữ tại Hà Nội vô tình trở thành nạn nhân chỉ vì có tên trùng với tên Aromo Resort. Chỉ vài giờ sau "cơn bão" đến từ cộng đồng mạng, phần đánh giá của trung tâm này trên Google cũng đã bị tụt xuống 3,8 dù nhiều người đã cố gắng đánh giá 5 sao để bù lại.

Hậu scandal Aroma Resort: Cộng đồng mạng tiếp tục chấm 1 sao cho trung tâm tiếng Anh, khách sạn tận Hà Nội chỉ vì trùng tên - Ảnh 1.

Không may mắn như trung tâm này, khách sạn Aroma Hotel (Láng Hạ, Hà Nội) cũng nhận sự càn quét của cư dân mạng, nhưng điểm đánh giá trung bình tụt xuống chỉ còn 1,8. Trong đó, 80% là đánh giá 1 sao với những nhận xét rất tiêu cực và nội dung đánh giá lại chẳng hề liên quan đến khách sạn như "Thái độ của nhân viên tiếp tân đã đủ cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp trong công việc, khách sạn 5 sao mà phục vụ khách hàng không bằng nhà nghỉ" hay "Xem video Khoa Pug mà ức chế ghê".

Hậu scandal Aroma Resort: Cộng đồng mạng tiếp tục chấm 1 sao cho trung tâm tiếng Anh, khách sạn tận Hà Nội chỉ vì trùng tên - Ảnh 2.

Mặc dù vậy, nhiều cá nhân đã nhìn ra sự nhầm lẫn kể trên, lên tiếng bênh vực khách sạn như "Các bạn đang nhầm lẫn rồi, đây đâu phải khách sạn Aroma trong vụ lùm xùm kia. Hãy đọc kỹ, nhìn kỹ, hiểu đã rồi hãy hành động, tội nghiệp mấy cái khách sạn bị vạ lây này quá. Hãy cùng đánh giá lại sao cho các khách sạn vô tội này đi" hay "Mấy ông hùa theo vote 1* thì nhìn kĩ cái tên trước khi vote hộ cái".

Trước đó, trong ngày 8/4, tiệm bánh mì của Streamer Pew Pew cũng là nạn nhân của "cơn bão" 1 sao sau khi anh này thể hiện thái độ không hài lòng với sự "hùa theo" của cư dân mạng. Pew Pew cho rằng, nhiều người chưa kịp tìm hiểu rõ nội dung câu chuyện, chỉ lắng nghe từ một phía đã vội vàng hùa nhau đánh giá 1 sao cho các tổ chức có tên na ná giống Aroma Resort chỉ vì "mình thích thì mình report theo người ta thôi" và "mình không cần trách nhiệm gì về hành động của mình trên mạng".

Ở một diễn biến khác, TripAdvisor đã ngay lập tức khóa đánh giá của Aroma Resort cùng một số địa danh có tên Aroma tại Việt Nam tại thời điểm scandal này nổ ra vì cho rằng các đánh giá "không phản ánh trải nghiệm trực tiếp".

Nhật Anh (tổng hợp)

Theo Trí Thức Trẻ

Từ khóa:  aroma resort, khoa pug, 1 sao
Cùng chuyên mục
XEM

NỔI BẬT TRANG CHỦ

Chủ nhân bí ẩn của 60 cửa hàng Fresh Garden: Dân chứng khoán rẽ ngang vì mê bánh, 10 năm chưa chi một đồng cho Marketing

10 năm kinh doanh lĩnh vực bánh tươi, chủ nhân của chuỗi Fresh Garden vẫn còn là ẩn số với ngay cả các đối thủ trong ngành. Nhiều lần từ chối báo chí, hôm nay, bà chủ của Fresh Garden quyết định bộc bạch về việc kinh doanh của bản thân - câu chuyện về người đứng sau 60 cửa hàng Fresh Garden không phải ông lớn nước ngoài nào cả, mà chỉ là một người phụ nữ làm chứng khoán Nhà nước rẽ ngang vì mê bánh…

25 triệu đồng, chiếc quan tài treo trên gác xép và nỗi niềm '600 năm đi xây Nhà chống lũ' của nữ doanh nhân Phạm Thị Hương Giang

Ít người biết đằng sau dự án này là nỗ lực kiên trì, bền bỉ của nữ doanh nhân Phạm Thị Hương Giang trong hơn 10 năm trời. Chị là nhà sáng lập quỹ Hỗ trợ và phát triển cộng đồng Sống bền vững.

Câu chuyện kinh doanh

CEO Be Group: Tôi không thích khái niệm cân bằng cuộc sống - công việc! Nếu muốn an nhàn, đừng làm kinh doanh!

"Tôi không thích khái niệm cân bằng cuộc sống - công việc. Vì khi nói như thế, mọi người đang tách biệt công việc và cuộc sống. Nếu muốn cuộc sống an nhàn, đừng làm kinh doanh, đặc biệt là đừng khởi nghiệp. Muốn có sự cân bằng tuyệt đối giữa cuộc sống và công việc thì không nên làm sếp", CEO Be Group Nguyễn Hoàng Phương chia sẻ.

Gặp gỡ CEO Teky Đào Lan Hương, người phụ nữ từ bỏ vị trí Phó Chủ tịch Nexttech để startup trong lĩnh vực “3 không”

Khởi nghiệp từ những năm 19, 20 tuổi, chị Đào Lan Hương đã gây dựng lên Nexttech, tập đoàn công nghệ có giá trị hàng trăm triệu USD. Tuy nhiên, sau 15 năm bó, người phụ nữ ấy đã rời bỏ vị trí Phó Chủ tịch tập đoàn để tự đi một con đường mới, khó khăn hơn nhưng chứa đựng rất nhiều đam mê, tâm huyết với thế hệ tương lai của Việt Nam.

Đọc thêm