Expertrans Global – 15 năm đồng hành cùng các doanh nghiệp toàn cầu hóa
Trong suốt 15 năm qua, Expertrans Global là một trong những doanh nghiệp luôn giữ vững vị thế tiên phong mang đến những giải pháp ngôn ngữ và thuê ngoài toàn diện, đáp ứng nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp trong và ngoài nước.
15 năm trước, Expertrans Global gia nhập thị trường trong bối cảnh toàn cầu hóa. Hợp tác quốc tế dần không còn là sự lựa chọn, mà là một yếu tố quan trọng để doanh nghiệp có thể phát triển lớn mạnh. Tuy nhiên, ở thời điểm năm 2005, để tiếp cận thị trường nước ngoài không phải điều dễ dàng. E ngại lớn nhất của các công ty chính là rào cản ngôn ngữ. Thấu hiểu khó khăn đó, Expertrans Global tiên phong trong việc cung cấp giải pháp ngôn ngữ, là cây cầu vững chắc kết nối doanh nghiệp và thế giới.
15 năm sau, sứ mệnh đồng hành cùng các doanh nghiệp thực hiện giấc mơ mở rộng thị trường, hợp tác quốc tế đã và đang được Expertrans Global hiện thực hóa bằng những dấu mốc ấn tượng.
Chặng đường tiên phong sáng tạo giải pháp ngôn ngữ toàn diện
15 năm không phải là một khoảng thời gian dài đối với một doanh nghiệp nhưng đủ để Expertrans Global xây dựng và khẳng định nên một thương hiệu, một vị thế riêng mà không phải bất kỳ một "doanh nghiệp trong ngành Dịch vụ ngôn ngữ và thuê ngoài" nào cũng có thể làm được.
Năm 2012, Công ty vươn ra thị trường quốc tế bằng việc ra mắt thương hiệu Expertrans Global. 2016 thiết lập chi nhánh ở Singapore và đại diện thương mại ở nhiều nước trên thế giới với 130 nhân viên và hơn 3000 Cộng tác viên toàn cầu. Theo thống kê đến tháng 6 năm 2020, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho hơn 43.488 khách hàng và triển khai hơn 124.608 dự án lớn nhỏ.
Expertrans Global sang thăm và làm việc tại Công ty Hyosung ITX Hàn Quốc
Dịch vụ thế mạnh làm nên tên tuổi Expertrans Global là biên – phiên dịch đa ngôn ngữ. Với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, Expertrans Global giải quyết bài toán rào cản ngôn ngữ của mọi doanh nghiệp đa ngành nghề. Không chỉ thông thạo ngoại ngữ, đội ngũ biên/ phiên dịch tại Expertrans Global còn am hiểu các lĩnh vực cụ thể như xây dựng, kinh tế, marketing, kỹ thuật,…
Không chỉ đề cao chất lượng dịch vụ, đội ngũ cũng không ngừng đổi mới và linh hoạt cập nhật xu hướng thị trường. Kinh tế thế giới gặp khủng hoảng vì đại dịch Covid19, để khắc phục tình thế khó khăn này, Expertrans Global ra mắt và cung cấp dich vụ phiên dịch online, như vậy "mắt xích" chuyển ngữ của doanh nghiệp vẫn được đảm bảo thực hiện trơn tru.
Expertrans Global cung cấp phiên dịch sự kiện
15 năm qua, Expertrans Global luôn mở rộng và đa dạng hóa dịch vụ. Ngoài các cặp ngôn ngữ thế mạnh, Expertrans Global cung cấp dịch vụ dịch thuật – phiên dịch ngôn ngữ hiếm như Anh – Tây Ban Nha, Anh – Burmese (tiếng Myanmar) ,v.v… Bên cạnh đó, giải pháp thuê ngoài kinh doanh (BPO) của Expertrans Global cũng đang dần chiếm được niềm tin nơi khách hàng. Ba mảng trọng tâm BPO mà Expertrans Global cung cấp là Dịch vụ Call Center, Nhập liệu và Thuê ngoài nhân sự cấp cao. Ở lĩnh vực này, Expertrans Global đã đạt được những thành tựu nhất định, điển hình là các hợp đồng lớn cung cấp dịch vụ Call Center, Nhập liệu AI cho Tập đoàn Viettel; Tổ hợp Công nghệ giáo dục Topica; Công ty Hyosung ITX Hàn Quốc.
Chặng đường 15 năm viết nên từ câu chuyện "Chất lượng"
Trong suốt 15 năm phát triển, quan điểm về chất lượng dịch vụ thay đổi từ "sản phẩm không khiếm khuyết" đến "sản phẩm đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng". Tổ chức không phủ nhận những khiếm khuyết trong quá khứ, mà luôn lấy đó là bài học để khắc phục và trở nên tốt hơn mỗi ngày.
Đại học Hà Nội, Công ty FPT Software và Công ty Expertrans Global ký thỏa thuận hợp tác phát triển nguồn nhân lực biên phiên dịch 4.0 cho thị trường Việt Nam.
Tại sao Expertrans Global vẫn luôn là lựa chọn hàng đầu của khách hàng doanh nghiệp? Bởi tổ chức luôn kiên quyết đi con đường của riêng mình, đó là không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp. Cụ thể bằng các hoạt động đào tạo nội bộ, tối ưu hóa nguồn lực, chất lượng bằng phần mềm quản lý dự án ESS và hợp tác với FPT software cung cấp dữ liệu phát triển phần mềm akaTrans- công cụ hỗ trợ dịch thuật kết hợp với máy dịch.
Không một tưởng thưởng nào cho doanh nghiệp cao quý hơn sự tin tưởng của khách hàng. Expertrans Global đã và đang là đối tác chiến lược cho nhiều tên tuổi lớn như tập đoàn Vingroup, tập đoàn Viettel, Đại học hàng hải,v.v…Sự đa dạng và chuyên nghiệp nơi khách hàng chính là minh chứng rõ nét nhất cho chất lượng và sự đa dạng đáp ứng nhu cầu dịch vụ của Expertrans Global.
Doanh nghiệp muốn phát triển bền vững luôn cần cân bằng giữa lợi ích kinh tế và mức độ hài lòng của khách hàng, sự phát triển chung của cộng đồng. Đó là tôn chỉ và mục tiêu phát triển bền vững mà Expertrans Global thực hiện trong suốt 15 năm qua và trong hành trình dài sắp tới.
Công ty cổ phần Expertrans Global
Website: www.expertrans.com
Hotline: 0926 05 1999 / 0962 96 1066
Email: Sales@expertrans.com
