Xét về nhóm chỉ số thành phần giao dịch giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C), TPHCM dẫn đầu (87,2 điểm), tiếp đó là Hà Nội (85,8 điểm). Thành phố Hải Phòng đứng ở vị trí thứ 4, nhường vị trí thứ 3 cho một tỉnh miền Nam, theo Báo cáo Chỉ số thương mại điện tử Việt Nam năm 2019.