Cake by VPBank xuất sắc thắng giải "Ngân hàng công nghệ của năm" tại Better Choice Awards
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào toàn bộ hoạt động của ngân hàng, Cake by VPBank đang mang lại một luồng gió mới trong trải nghiệm dịch vụ ngân hàng số.
Tối ngày 2/10/2024, tại sự kiện trao giải Better Choice Awards diễn ra tại Trung tâm Đổi mới sáng tạo quốc gia (NIC) ở Láng Hòa Lạc, Hà Nội, ngân hàng số Cake by VPBank (Cake) đã xuất sắc giành được giải thưởng "Ngân hàng công nghệ của năm", thuộc nhóm giải thưởng Innovative Choice Awards.
Vượt qua nhiều ứng viên sáng giá, Cake dẫn đầu bình chọn của Hội đồng thẩm định. Đặc biệt, bộ tiêu chí chấm giải hạng mục dành cho các ngân hàng còn có sự đồng hành, tư vấn của các chuyên gia PwC Việt Nam. Đây là một minh chứng cho những nỗ lực không ngừng của Cake trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến vào lĩnh vực tài chính ngân hàng.
Cake ra mắt vào tháng 1/2021 và nhanh chóng trở thành một trong những ngân hàng số hàng đầu tại Việt Nam. Với định hướng "Next GenAI Bank", Cake ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào toàn bộ hoạt động ngân hàng, từ giao diện người dùng đến các quy trình nội bộ, nhằm cung cấp trải nghiệm tài chính được cá nhân hóa và liền mạch cho khách hàng.
Điểm nổi bật của Cake là khả năng cung cấp dịch vụ tài chính nhanh chóng và tiện lợi. Khách hàng có thể mở tài khoản ngân hàng, đăng ký thẻ tín dụng hay khoản vay chỉ trong vòng 2 phút, hoàn toàn trực tuyến. Với hơn 40 mô hình AI tiên tiến nhất được áp dụng, Cake by VPBank đảm bảo an toàn trong quá trình xác thực và giao dịch, đồng thời tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Hiện tại, Cake có hơn 4,6 triệu khách hàng và quản lý hơn 8.000 tỷ đồng tiền gửi cá nhân sau gần 4 năm hoạt động. Đây là minh chứng cho sự tin tưởng của người dùng vào mô hình ngân hàng số. Ngân hàng này cũng đạt được nhiều chứng nhận quốc tế quan trọng, bao gồm tiêu chuẩn ISO/IEC 30107-3 về nhận diện sinh trắc học khuôn mặt và chứng chỉ PCI DSS phiên bản 4.0 cấp độ 1 về bảo mật dữ liệu thẻ thanh toán.
Ông Đào Trung Thành (bên trái), Phó Viện trưởng viện Blockchain và Trí tuệ nhân tạo ABAII, trao giải thưởng cho đại diện Ngân hàng số Cake by VPBank
Ngân hàng số Cake không chỉ nổi bật với công nghệ AI mà còn với mô hình ngân hàng mở (Open Banking). Ngân hàng đã xây dựng một hệ sinh thái đa dạng, liên kết với nhiều đối tác trong các lĩnh vực như gọi xe công nghệ, bán lẻ, viễn thông, đầu tư, và bảo hiểm. Điều này giúp Cake mở rộng phạm vi dịch vụ và tiếp cận hơn 50 triệu khách hàng trên toàn quốc.
Better Choice Awards là giải thưởng nhằm tri ân và tôn vinh những "Giá trị Đổi mới sáng tạo" về sản phẩm, dịch vụ, thành tựu mang đến lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng. Giải thưởng không tìm kiếm "lựa chọn tốt nhất phân khúc" mà thay vào đó, hướng đến việc đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng, giúp họ tìm ra thương hiệu và sản phẩm phù hợp nhất.
Với việc giành được giải thưởng này, Cake by VPBank một lần nữa khẳng định vị thế tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực tài chính ngân hàng. Sự kết hợp giữa AI và ngân hàng số mở ra cơ hội lớn cho sự phát triển của lĩnh vực tài chính số tại Việt Nam. Đây cũng là một trong những động lực để Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 của Thủ tướng Chính phủ sớm trở thành hiện thực.
