Tuy nhiên 9 năm sau, lượng thuê bao điện thoại cố định giảm xuống chỉ còn 4,1 triệu, tức chỉ bằng 25% so với 9 năm về trước.
Song đáng nói là, trong số 4,1 triệu thuê bao, tỉ lệ thuê bao điện thoại cố định tại hộ gia đình chỉ còn lại rất ít, thay vào đó hầu hết được duy trì và sử dụng tại các tổ chức, đơn vị, doanh nghiệp…
Ở một góc độ khác, trong số 4,1 triệu thuê bao được gọi là điện thoại cố định, cũng có một lượng nhỏ là điện thoại cố định trên nền Internet, còn gọi là điện thoại IP, được một số nhà mạng cung cấp. Loại dịch vụ điện thoại này không hoàn toàn giống như loại dịch vụ điện thoại cố định truyền thống.
Thách thức đến quy hoạch
Theo "Quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia đến năm 2020" được phê duyệt vào năm 2012, một trong những chỉ tiêu phát triển được đặt ra là đến năm 2020, tỉ lệ hộ gia đình có điện thoại cố định tại Việt Nam đạt từ 40-45%.
Thế nhưng, vào thời điểm năm 2017, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam khi chuyển bộ dữ liệu hộ gia đình sang cho Bộ Y tế, số hộ gia đình tại Việt Nam lúc đó đã là 24 triệu hộ.
Vậy ti lệ từ 40-45% số hộ gia đình tại Việt Nam có điện thoại cố định sẽ tương đương với con số từ 9,6-10,8 triệu thuê bao điện thoại cố định. So với con số chỉ tiêu này, hiện số thuê bao thực tế 4,1 triệu chỉ đạt từ 38-43%, rất xa với con số mục tiêu theo qui hoạch.
Bùng nổ sử dụng smartphone là nguyên nhân chính khiến thuê bao điện thoại cố định suy giảm mạnh (nguồn ảnh: hoangnammobile.com).
Một thực tế khác, cơn lốc di động hóa trong thời đại công nghệ web 2.0 và công nghiệp 4.0 đã khiến cho sự suy giảm của thuê bao điện thoại cố định diễn ra nhanh và mạnh hơn; cùng với các công nghệ, giải pháp, ứng dụng phục vụ cho ngành di động và liên quan đến smartphone đã diễn ra ngoài dự đoán của những nhà làm qui hoạch.
Theo các nhà cung cấp dịch vụ, hoạt động của mảng dịch vụ điện thoại cố định hiện nay chỉ còn mang tính cầm chừng, chủ yếu phục vụ khối các cơ quan, tổ chức chính quyền, các doanh nghiệp. Trong khi đó, mức sụt giảm lượng thuê bao thì lại diễn ra đều đặn mỗi năm mà khó có thể ngăn chặn được đà suy giảm.
