Xiaomi bán 350.000 chiếc Mi 11 trong 5 phút: Chỉ có 5,7% khách hàng từ bỏ củ sạc miễn phí để “bảo vệ môi trường”
Đúng như dự đoán của nhiều người dùng mạng, tỷ lệ khách hàng sẵn sàng tử bỏ một chiếc sạc nhanh tặng kèm miễn phí chỉ vì muốn bảo về môi trường là vô cùng thấp.
Ngày 28/12 vừa qua, Xiaomi đã chính thức công bố thế hệ Mi 11 tiếp theo của mình với nhiều nâng cấp đáng chú ý, kế nhiệm cho dòng Mi 10 series đã ra mắt gần một năm trước đó. Đây cũng là chiếc smartphone đầu tiên trên thế giới được trang bị con chip Snapdragon 888 mạnh mẽ nhất tới từ Qualcomm.
Đợt mở bán đầu tiên của Mi 11 được Xiaomi ấn định vào ngày 1/1/2021. Và theo những gì được công ty công bố, trong đợt mở bán đầu tiên này, Xiaomi đã tiêu thụ được 350.000 máy chỉ sau 5 phút mở bán.
Zeng Xuezhong, Phó Chủ tịch Tập đoàn Xiaomi kiêm Chủ tịch bộ phận smartphone xác nhận đã có 350.000 chiếc Mi 11 bán ra kể từ 0 giờ ngày 1/1/2020, tương đương giá trị khoảng 214 triệu USD chỉ trong 5 phút. Đáng chú ý trong số 350.000 người mua này, chỉ có khoảng 20.000 người, tức 5,7%, lựa chọn bảo vệ môi trường bằng cách không lấy củ sạc nhanh tặng kèm.
Theo thông tin trước đó, Xiaomi Mi 11 được bán ra tại thị trường Trung Quốc với 2 phiên bản: Phiên bản bảo vệ môi trường không kèm củ sạc và phiên bản tiêu chuẩn có tặng kèm củ sạc nhanh 55W GaN trị giá 350.000 đồng. Cả hai phiên bản này đều được Xiaomi bán ra với mức giá bằng nhau: 3999 tệ, tương đương hơn 14 triệu đồng. Tức là với những ai có nhu cầu sử dụng thêm sạc, Xiaomi sẽ tặng miễn phí, thay vì bắt buộc người dùng phải mua riêng như cách mà Apple đã làm với dòng iPhone 12 .
Ở một diễn biến khác, theo MyDrive, nhiều người dùng Trung Quốc đã lợi dụng việc Xiaomi mở bán Mi 11 kèm bản sạc nhanh miễn phí để có thể sở hữu cho mình những củ sạc 55W với giá chỉ 0,01 nhân dân tệ (0,0015 USD) mà không cần phải mua smartphone Mi 11.
Đơn hàng mua Mi 11 được tách riêng điện thoại và cục sạc nhanh.
Theo đó, khi đặt hàng trên các sàn thương mại điện tử, vì củ sạc tách riêng nên đơn hàng liệt kê thành 2 món đồ riêng biệt, gồm một chiếc Mi 11 phiên bản 8GB/256GB có giá 4.298,99 nhân dân tệ (658 USD) và củ sạc Type-C 55W có giá 0,01 nhân dân tệ (0,0015 USD).
Sau khi thanh toán và nhận được hàng, những người dùng này sẽ hoàn trả chiếc smartphone Mi 11 và giữ lại củ sạc 55W. Thế nên, khi hoàn tiền, họ sẽ nhận lại được 4.298,99 nhân dân tệ, và thực tế chỉ mua củ sạc 55W với giá 0,01 nhân dân tệ.
Nhiều ý kiến cho biết nếu Xiaomi không sớm khắc phục lỗ hổng trong chính sách bán hàng này, ví dụ như không bán rời hai món đồ, hoặc không chấp nhận hoàn trả nếu người dùng không gửi kèm củ sạc 55W, thì hãng sẽ có thể phải chịu lỗ vì chiêu trò của người dùng Trung Quốc trong thời gian tới.