Vợ chồng tôi phải nghỉ kinh doanh khi đang phát đạt vì bất đồng quan điểm với em dâu: Trong làm ăn, hợp tác với người thân quen dễ mất cả tiền lẫn tình!
Vốn dĩ tình thân hòa thuận và hợp nhau, tới khi anh chị em bắt tay làm ăn lại thành cãi vã và xung đột!
Vợ chồng tôi ở một quận nhỏ thuộc tỉnh Hồ Nam, Trung Quốc. Từ nửa cuối năm ngoái, vợ tôi và em dâu đã lên kế hoạch mở một cửa hàng quần áo trẻ em.
Lý do chọn quần áo trẻ em vì cả hai đều có kinh nghiệm mở shop quần áo trẻ em riêng từ trước. Tôi và em rể cũng tham gia góp ý trong chuyện này. Mặc dù cũng có nhiều người khuyên là không nên làm chung, nhưng bản thân chúng tôi lại thấy không có gì quá to tát, dẫu sao thì anh em vốn cũng đã khá hòa thuận và cũng hợp nhau.
Vào cuối năm, chúng tôi cuối cùng cũng đã thuê cửa hàng. Để giảm chi phí hoạt động, chúng tôi tìm một cửa hàng mặt đường gần nơi lấy hàng với giá thuê rẻ dù vị trí hơi xa.
Trước đó, thông qua tìm hiểu, chúng tôi nhất trí với nhau rằng sẽ đi theo hướng quần áo chất lượng, nhưng mức giá vẫn cố gắng để ở mức bình dân. Dù lợi nhuận thu được của mỗi bộ quần áo không cao, nhưng chỉ cần lượng khách hàng đủ lớn, doanh thu đủ lớn, vẫn có thể kiếm được ra tiền. Ngoài ra, việc bán hàng trên Douyin sẽ có thể giải quyết được vấn đề vị trí hơi xa trung tâm của cửa hàng.
Bắt đầu từ việc trang trí cửa hàng, vợ tôi đã quay video và đưa chúng lên Douyin để làm video quảng cáo (chúng tôi có một số kinh nghiệm trong việc tạo video Douyin). Trong thời gian 1 tháng sửa sang lại cửa hàng, hiệu quả giới thiệu trên Douyin đạt được kết quả khả quan, nhiều khách hàng đã hỏi thăm địa điểm cửa hàng và thời gian mở cửa qua bình luận hoặc tin nhắn riêng.
Để có thể kịp thời gian bán ra những mẫu đầu tiên của mùa xuân, sau ngày rằm tháng giêng, vợ tôi và em dâu cùng nhau đi lấy hàng. Tôi vẫn tiếp tục giúp họ việc trang hoàng cửa tiệm, cố gắng hết sức để đảm bảo khai trương đúng như dự kiến.
Tuy nhiên, trong quá trình mua hàng, vợ tôi và em dâu đã bắt đầu có những bất đồng trong việc lựa chọn mẫu mã.
Ngày khai trương diễn ra rất thuận lợi, nhiều khách hàng là khách quen cũ và tới từ Douyin. Sau 1 tuần bán hàng thuận lợi, chúng tôi bắt đầu cho triển khai một vào hoạt động khuyến mãi nhỏ, lượng khách tăng, bán có lãi, cả bốn người đều rất phấn khởi.
Một tháng sau khi bán hàng, vợ tôi và em dâu có trận cãi vã đầu tiên, nguyên nhân là quan điểm nhập hàng của hai chị em khác nhau. Vợ tôi muốn tiếp tục nhập hàng với giá cả bình dân, nhưng em dâu lại muốn nhập những món đồ cao cấp có giá cao hơn.
Vốn tưởng sau trận cãi nhau đó, hai chị em sẽ tách ra, ai bán của người nấy, nhưng sau khi ba mẹ khuyên nhủ, hai người lại tiếp tục hợp tác. Việc chọn hàng hóa đều do em dâu phụ trách, vợ tôi phụ trách bán hàng online trên Douyin và Wexin.
Sau một tháng nữa, tình hình kinh doanh rõ ràng không tốt bằng tháng khai trương, lượng khách hàng không tăng mà lại giảm. Tôi và vợ đồng ý rằng vấn đề nằm ở khâu lựa chọn hàng hóa, nó ngày càng đi xa so với tiêu chí ban đầu của chúng tôi, bởi lẽ nếu lượng khách tiếp tục giảm mà vẫn tiếp tục bán hàng với lợi nhuận thấp, điều này sẽ khiến chúng tôi rất bị động. Nhưng nếu muốn bán hàng lấy lãi cao, nó sẽ khiến những cái gọi là ưu thế về giá cả giúp thu hút khách hàng của chúng tôi trước đó dần mất đi.
Hiện tại vợ tôi đang muốn rút, để em dâu một mình phụ trách, tuy vợ có không cam lòng, nhưng nếu cứ làm việc trong một môi trường bất đồng như vậy thì cũng không phải cách hay, và cũng khó tránh khỏi mâu thuẫn, dù gì cũng là chị em trong nhà, có thể tránh được mâu thuẫn, tốt nhất là nên tránh.
Lần mở cửa hàng này dạy tôi một bài học sâu sắc, nếu các bên hợp tác có quan điểm khác nhau và cũng không thể thuyết phục được đối phương, vậy thì sẽ rất khó để làm ăn chung, đặc biệt khi còn là người một nhà. Làm ăn kinh doanh vẫn cần tới lý trí và cần các bên biết hạn thấp cái tôi của mình xuống, nếu cảm thấy không thể làm việc chung, vậy thì tốt nhất là nên dứt khoát ngay từ đầu.
Nguồn: Toutiao
