VNG Cloud "may đo" giải pháp ngân hàng bán lẻ đến hệ thống giáo dục
Dưới sự dẫn dắt của CEO Đặng Thế Tài và Giám đốc kinh doanh Hà Như Hải, VNG Cloud hiện đang là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ điện toán đám mây chuẩn quốc tế và có nhiều kinh nghiệm xây dựng sản phẩm được nhiều đối tác lớn tin cậy.
Doanh nghiệp đang dần bắt nhịp với nền kinh tế số, đặc biệt là thị trường tài chính ngân hàng cũng đang trong giai đoạn hoà nhập. Nhận thấy được sự cấp thiết, VNG Cloud với điểm mạnh là may đo các giải pháp cho từng doanh nghiệp đã bắt đầu "lấn sân", ưu tiên tập trung phát triển ngành tài chính ngân hàng và giáo dục trong thời gian sắp tới.
Hiện nhiều ngân hàng đang gặp phải 4 khó khăn chính, thứ nhất, bài toán tối ưu hệ thống hiện tại và chi phí đầu tư cho công nghệ mới. Trong đó sự quyết tâm của ngân hàng trong việc quy hoạch, tối ưu lại hệ thống hiện tại, ngay cả hệ thống và mô hình quản trị, thay mới công nghệ để đáp ứng cạnh tranh.
Thứ hai, nguồn nhân lực công nghệ thông tin chất lượng cao, chúng ta thiếu đội ngũ nhân sự có năng lực tư vấn, triển khai và vận hành hệ thống Điện toán đám mây.
Thứ ba, xác định vấn đề bảo mật là yếu tố xương sống của lĩnh vực tài chính ngân hàng, phát triển ngân hàng số đang đối diện với vấn đề bảo mật thông tin cá nhân, khi ngành ngân hàng luôn là mục tiêu số một của tội phạm công nghệ.
Chính vì vậy việc đánh giá và ứng dụng hệ thống có tính bảo mật cao, cũng như sẵn sàng cơ cấu lại chi phí đầu tư công nghệ thông tin cho bảo mật cũng là rào cản với ngân hàng. Và khó khăn thứ tư chính là phải tìm được đối tác đồng hành tin cậy, tư vấn và cung cấp bộ giải pháp toàn diện.
"May đo" cho khách hàng, giúp ngân hàng chuyển đổi số thành công
Thị trường ngân hàng có nhiều khách hàng khó tính, vừa có tài chính vừa có đầu óc kinh doanh nên đòi hỏi VNG Cloud phải nâng cao năng lực phục vụ. Hiện VNG Cloud đang cung cấp giải pháp về điện toán đám mây chuyên nghiệp với khả năng mở rộng, tính bảo mật và sẵn sàng cao cho các dịch vụ ngân hàng số.
Đồng thời cung cấp giải pháp camera tích hợp AI vCloudcam và hệ thống chăm sóc khách hàng vUC trên điện toán đám mây giúp chủ động đảm bảo an ninh và nâng cao trải nghiệm số ở các quầy dịch vụ, ATM.
Hiện VNG Cloud đang phục vụ cho hạ tầng hơn 100 triệu người dùng mảng kết nối và hơn 20 triệu người dùng mảng game. Đáng chú ý, VNG Cloud còn cung cấp các giải pháp "may đo" cho từng mảng- ngành của khách hàng, giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công, tập trung vào các vấn đề cốt lõi, dịch vụ then chốt của họ để đưa ra giải pháp phù hợp nhằm tiết kiệm chi phí, tối ưu hiệu quả và doanh thu.
Một số khách hàng lớn đã sử dụng dịch vụ của VNG Cloud như ngân hàng VIB với dịch vụ vUC và nhiều đơn vị ngân hàng thuộc Top 20 tại Việt Nam sử dụng dịch vụ vCloudcam…
Đến thời điểm hiện tại, VNG Cloud có thể phục vụ mọi khách hàng ở hầu hết các lĩnh vực của nền kinh tế và năm 2022 sẽ tập trung vào các mảng gồm tài chính ngân hàng, truyền thông đa phương tiện, giáo dục và sản xuất, bán lẻ. Chiến lược của VNG Cloud đến năm 2025 sẽ đạt con số 2.500 tỷ doanh thu, phục vụ 50.000 doanh nghiệp và chiếm vị trí số 1 thị trường cung cấp điện toán đám mây Việt Nam.
Chính vì vậy, những doanh nghiệp nhỏ và vừa có chi phí rất hạn chế dành cho CNTT vẫn có thể trở thành khách hàng của VNG Cloud. Lí do là bởi phần lớn các doanh nghiệp nhỏ hiện nay đều sử dụng mô hình subscription (đăng ký gói) - chỉ cần thuê dịch vụ công nghệ và không cần đầu tư hạ tầng CNTT.
Bên cạnh đó, với nhóm khách startup, VNG Cloud cũng có hệ sinh thái sản phẩm riêng, miễn sao phù hợp với từng bài toán đề ra. Ví dụ, doanh nghiệp quy mô từ 5 đến 10 người thì chỉ cần đăng ký một tài khoản với một phần mềm là đủ để vận hành.
Mới đây, VNG Cloud đã tham dự Diễn đàn ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2021 với tư cách là nhà tài trợ kim cương của chương trình và sẵn sàng tuyên bố tới toàn hệ thống ngân hàng bán lẻ với khả năng và sản phẩm của mình, VNG Cloud đủ năng lực công nghệ - đội ngũ chuyên gia - giải pháp/ sản phẩm/ dịch vụ để giúp gia tăng trọn vẹn trải nghiệm khách hàng số, tối ưu chi phí thông qua chuyển đổi số cho hạ tầng/ công nghệ, và sẵn sàng trở thành đối tác tin cậy cho hệ thống mảng ngân hàng bán lẻ.
Cụ thể, là một trong bốn doanh nghiệp đầu tiên cung cấp các giải pháp và dịch vụ điện toán đám mây đạt chuẩn quốc gia, VNG Cloud đáp ứng đầy đủ 100% tiêu chí, chỉ tiêu kỹ thuật nền tảng điện toán đám mây với 3 nhóm dịch vụ SaaS, PaaS và IaaS.
Không chỉ đồng hành cùng ngân hàng, VNG Cloud còn "lấn sân" sang mảng giáo dục khi chính thức đồng hành cùng các trường học chuyển đổi số trong quá trình dạy và học.
Cụ thể, tại sự kiện Edutalk giáo dục số trong bình thường mới - Tái thiết để thích nghi vừa qua với sự tham gia của nhiều chuyên gia và đại diện từ các trường đại học và trung tâm anh ngữ hàng đầu Việt Nam, VNG Cloud đã đưa ra 6 hệ sinh thái giải pháp như giải pháp truyền thông Zalo, giải pháp đào tạo trực tuyến LMS, giải pháp nhận diện thông minh vCloudcam, giải pháp định danh số giúp giải quyết thủ tục nhập học online TrueID, giải pháp tổng đài thông minh vUC và cuối cùng là giúp tối ưu hoá chi phí đầu tư thiết bị IT bằng giải pháp Digital Workingspace. Đây được coi là một bộ giải pháp chuyển đổi số toàn diện của VNG Cloud dành cho khối giáo dục (từ Tuyển sinh – Đào tạo và nghiên cứu đến sau tốt nghiệp).
Bên cạnh đó, VNG Cloud cũng đưa ra phương án nâng cao chất lượng quản lý đào tạo và hiệu quả giảng đường online, ứng dụng công nghệ trong việc vận hành hệ thống, hỗ trợ tuyển sinh, sau tuyển sinh và công bố chính sách 1 - 1 dành riêng cho khối giáo dục 2022.
