Uber chính thức cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh tại Hà Nội và TP.HCM
Uber Việt Nam chính thức cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hoá bằng xe máy tại hai thị trường Hà Nội và TP.HCM với tên gọi UberDELIVER, giá cước 15.000 đồng cho 2km đầu tiên.
Để sử dụng, người dùng cần mở ứng dụng Uber, chọn mục UberDELIVER, nhập địa điểm muốn giao hàng và nhấn nút gọi xe. Một đối tác tài xế uberMOTO sẽ đến nhận gói hàng và chuyển đi.Theo Uber Việt Nam, việc gửi một kiện hàng cũng đơn giản như đặt một chuyến đi Uber thông thường.
Cước phí áp dụng 15.000 đồng cho 2 km đầu tiên và 5.000 đồng cho mỗi km tiếp theo.
Uber Việt Nam cam kết các tài xế là những người có kinh nghiệm, tiêu chuẩn "6 sao". Với công nghệ định vị trực tuyến, khách hàng sẽ luôn thấy được vị trí của tài xế trên ứng dụng. Địa điểm hiển thị rõ ràng sẽ giúp cho quá trình nhận hàng và vận chuyển thêm thuận lợi.
Hiện phía Uber chưa công bố cụ thể đến các trách nhiệm trong trường hợp xảy ra rủi ro cho kiện hàng trong quá trình vận chuyển (như các yếu tố chủ quan liên quan đến tài xế như rơi vỡ, thất lạc…).
Trước Uber, Grab cũng đã triển khai dịch vụ giao hàng nhanh tại Việt Nam với tên gọi GrabExpress. Dịch vụ này của Grab có mặt tại TP.HCM từ năm 2015 và chính thức cung cấp tại Hà Nội từ đầu tháng 3/2017, cước phí áp dụng cũng như Uber vừa công bố.
