Du khách bị bỏ rơi khi đi tour Thái Lan: Công ty Travel Life dọa giết nếu báo đại sứ quán!

Ngày 17-6, liên quan đến vụ hơn 700 khách Việt bị bỏ rơi tại Thái Lan, ông Nguyễn Đức Chí - Phó phòng Lữ hành, Sở VH-TT&DL TP.HCM đã đến làm việc tại trụ sở của Công ty Travel Life (26/30 Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú, TP.HCM). Làm việc với đoàn kiểm tra, một đại diện công ty cho biết từ chiều 16-6 đến nay, công ty không thể liên lạc được với giám đốc là bà Nguyễn Thị Kim Khánh. Còn bà Trần Thị Thùy, kế toán của Travel Life, cho hay việc để ra sự cố bỏ khách ở Thái là do chi phí phát sinh quá cao ngoài mức kiểm soát của Travel Life. Travel Life đã nhận hơn 4,5 tỉ đồng từ Herbalife để đảm nhận đưa hơn 700 khách sang Thái Lan du lịch. Tuy nhiên, do không tính toán nên chỉ riêng vé máy bay của chuyến đi đã đội lên 4,3 tỉ đồng.

Ông Chí cho biết việc xử lý Travel Life còn phải chờ kết quả kiểm tra, xác minh. “Tuy nhiên, lỗi của công ty này là đăng ký trụ sở một nơi nhưng hoạt động ở nơi khác. Công ty chưa có giấy phép tổ chức tour quốc tế nhưng dám tổ chức tour ra nước ngoài. Riêng lỗi này mức phạt 30-40 triệu đồng” - ông Chí nói. Cùng ngày, Bộ trưởng Bộ VH-TT&DL Hoàng Tuấn Anh đã yêu cầu Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Văn Tuấn theo dõi, xử lý nghiêm và sớm báo cáo với Bộ trưởng vụ việc trên.

Được biết từ ngày 12 đến 18-6, Công ty Herbalife Việt Nam tổ chức cho khoảng 3.000 người sang Thái Lan dự hội thảo kết hợp du lịch. Do số lượng khách đông nên công ty này có sử dụng dịch vụ của nhiều công ty khác nhau, trong đó Travel Life phục vụ khoảng 700 khách. Đến ngày 15-6, toàn bộ số khách trên đã bị bỏ lại tại trung tâm hội nghị do Công ty Travel Life chưa thanh toán chi phí cho phía Thái Lan. Các thành viên trong đoàn phải tự bỏ tiền để trang trải chi phí ăn ở trong những ngày còn lại ở Thái Lan.

Ngày 17-6, gần 300 người đã về nước, trong khi những người còn lại sẽ về Việt Nam vào hôm nay (18-6).

Theo Mai Phương