Tập đoàn tài chính 457 tỷ USD công bố loạt kế hoạch tại Việt Nam: Mở rộng đại lý, đẩy mạnh ngân hàng số
Tập đoàn Tài chính Cathay cho biết sẽ quy tụ các hoạt động bảo hiểm và ngân hàng tại Việt Nam dưới một thương hiệu Tập đoàn thống nhất, trong bối cảnh tiếp tục mở rộng đầu tư vào thị trường này.
Chia sẻ từ đại diện Tập đoàn Tài chính Cathay
Ngày 10/9, tại TP.HCM, Tập đoàn Tài chính Cathay công bố thước phim thương hiệu đầu tiên được thực hiện riêng cho thị trường Việt Nam, với sự tham gia của Cathay Life Việt Nam, Ngân hàng Cathay United – Chi nhánh TP.HCM và Cathay Insurance Việt Nam.
Theo Cathay, Việt Nam là thị trường trọng yếu trong chiến lược phát triển khu vực của Tập đoàn. Sau hơn 20 năm hoạt động, tập đoàn hiện có các mảng bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm phi nhân thọ và ngân hàng tại Việt Nam.
Cathay cho biết thời gian tới sẽ tiếp tục đầu tư vào các lĩnh vực dịch vụ tài chính, năng lực số, nhân lực địa phương và hoạt động cộng đồng.
Ba đơn vị thành viên của Cathay đang hiện thực hóa cam kết này thông qua việc đầu tư vào nguồn nhân lực địa phương, bảo vệ khách hàng, phát triển kinh doanh và cộng đồng.
Cathay Life Việt Nam đặt mục tiêu có 2.640 đại lý cuối năm
Bước sang năm thứ 18 tại Việt Nam, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Cathay Life Việt Nam đang đầu tư vào nguồn nhân lực địa phương nhằm xây dựng đội ngũ đại lý bảo hiểm chuyên nghiệp và tăng cường mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Công ty đã phát triển các hệ thống tuyển dụng, đào tạo chuyên môn và kinh doanh, đồng thời đặt mục tiêu mở rộng lực lượng kinh doanh lên 2.640 đại lý vào cuối năm 2026. Công ty cũng ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao chất lượng đào tạo chuyên môn.
Công cụ AI Coach, chính thức ra mắt vào cuối tháng 7, cho phép các đại lý mô phỏng tình huống tương tác với khách hàng và nhận phản hồi do AI tạo ra. Trong tháng 8, hơn 1.600 đại lý đã sử dụng công cụ này.
Khoản đầu tư này thể hiện phương châm của Cathay Life Việt Nam: niềm tin của khách hàng đối với bảo hiểm bắt đầu từ việc xây dựng đội ngũ chuyên gia tại địa phương có khả năng cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, nhất quán trong dài hạn.
Đại diện Tập đoàn Tài chính Cathay
Ngân hàng Cathay United có hơn 8,3 triệu lượt tải ứng dụng tại Việt Nam
Trong hơn hai thập kỷ hoạt động tại Việt Nam, Ngân hàng Cathay United – Chi nhánh TP.HCM (CUBHCM) đã không ngừng đồng hành cùng sự phát triển của nền kinh tế thông qua việc kết hợp thế mạnh về tài chính doanh nghiệp, chuyển đổi số và các sáng kiến hướng đến cộng đồng.
Trong lĩnh vực ngân hàng doanh nghiệp, Ngân hàng đã mở rộng hoạt động vượt ra ngoài các giải pháp tài chính truyền thống nhằm hỗ trợ sự phát triển bền vững của Việt Nam.
Tiêu biểu, trong năm 2025, Ngân hàng đã cung cấp khoản tài trợ trị giá 38 triệu USD liên quan đến Dự án Đầu tư Nước Tân Hiệp tại TP.HCM của Công ty Cổ phần – Tổng Công ty Nước – Môi trường Bình Dương (BIWASE).
Cũng trong năm này, Ngân hàng tiếp tục giữ vai trò quan trọng trong lĩnh vực tài chính bền vững khi là một trong những đơn vị đồng thu xếp vốn chính, đơn vị quản lý chính (bookrunner) cho khoản vay hợp vốn liên kết bền vững trị giá 1,563 tỷ USD của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank).
Đối với khách hàng cá nhân, tính đến cuối tháng 8, ứng dụng CUB Vietnam đã vượt mốc 8,3 triệu lượt tải xuống và 1,2 triệu người dùng đăng ký.
Bên cạnh hoạt động ngân hàng, Chương trình Kế hoạch Ươm mầm Đại thụ đã hỗ trợ gần 25.000 học sinh, sinh viên với tổng giá trị học bổng khoảng 14 tỷ đồng kể từ năm 2008, qua đó thể hiện cam kết lâu dài của Ngân hàng đối với những cộng đồng nơi mình hoạt động.
Cathay Insurance đặt mục tiêu 25% doanh thu qua kênh số
Đối với Cathay Insurance Việt Nam, niềm tin được thể hiện rõ nhất vào những thời điểm khách hàng cần sự hỗ trợ. Khi bão Yagi đổ bộ vào Việt Nam năm 2024, công ty đã nhanh chóng kích hoạt cơ chế ứng phó và thực hiện tạm ứng bồi thường hơn 60 tỷ đồng, hỗ trợ hơn 50 khách hàng doanh nghiệp và cá nhân khôi phục hoạt động kinh doanh và ổn định lại cuộc sống.
Bên cạnh đó, Cathay Insurance Việt Nam đang chuyển đổi từ mô hình bảo hiểm phi nhân thọ truyền thống sang mô hình kinh doanh mục tiêu kép.
Công ty mở rộng các kênh số nhằm đơn giản hóa khả năng tiếp cận các sản phẩm bảo hiểm cá nhân và nâng cao trải nghiệm khách hàng, hướng đến mục tiêu tỷ trọng kinh doanh qua kênh số đạt 25% vào năm 2028; đồng thời tiếp tục phát triển các giải pháp bảo hiểm thương mại song hành cùng quá trình chuyển đổi công nghiệp và chuyển đổi xanh của Việt Nam.