Sở Y tế TP. HCM yêu cầu Công ty Skinetiq giải trình quảng cáo Candid “công nghệ bọc retinol đa lớp”
Sở Y tế TP. HCM tiếp tục yêu cầu Công ty cổ phần Skinetiq cung cấp hồ sơ chứng minh các nội dung quảng cáo về công nghệ retinol để đối chiếu, xác minh.
Liên quan đến nội dung quảng cáo sản phẩm mỹ phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment của Công ty Cổ phần Skinetiq gây xôn xao dư luận thời gian gần đây, tối 4/8, Sở Y tế TP. HCM cho biết đã ban hành công văn khẩn yêu cầu công ty trên báo cáo, giải trình.
Cụ thể, cơ quan chức năng yêu cầu Công ty Cổ phần Skinetiq cung cấp hồ sơ, tài liệu chứng minh nội dung quảng cáo "công nghệ bọc retinol đa lớp", "retinol có công nghệ bọc vi nang (encapsulated)" kèm danh sách các sản phẩm mỹ phẩm có sử dụng nội dung quảng cáo này.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn phải cung cấp phạm vi, thời gian, hình thức quảng cáo và gửi về Sở Y tế. Cơ quan chức năng sẽ rà soát, đối chiếu hồ sơ, tài liệu do doanh nghiệp cung cấp để làm rõ các nội dung quảng cáo và xử lý nghiêm những vi phạm (nếu có).
Nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng, Sở Y tế đề nghị các tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh và chịu trách nhiệm đưa sản phẩm mỹ phẩm ra thị trường nghiêm túc chấp hành các quy định của pháp luật về công bố sản phẩm và quảng cáo mỹ phẩm.
Các nội dung quảng cáo phải đảm bảo tính trung thực, chính xác, có căn cứ, không gây hiểu nhầm về tính năng, công dụng, chất lượng của sản phẩm và chịu trách nhiệm trước pháp luật đối với các nội dung đã công bố, quảng cáo.
Sản phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment được quảng cáo có công nghệ bọc vi nang - Ảnh: Công ty Skinetiq)
Trước đó, ngày 30/7, Sở Y tế TP. HCM đã có bài viết "Cần công bố đầy đủ, trung thực kết quả kiểm tra, tránh gây hiểu lầm cho người tiêu dùng" nhằm thông tin về kết quả kiểm tra bước đầu đối với Công ty cổ phần Skinetiq liên quan đến sản phẩm mỹ phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment.
Sản phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment đã được Cục Quản lý dược cấp phiếu tiếp nhận công bố sản phẩm mỹ phẩm năm 2022. Theo kết quả kiểm nghiệm, chưa phát hiện sản phẩm vi phạm về chất lượng.
Đối với công nghệ sản xuất "vi nang đa lớp" (Encapsulated Retinol Technology), doanh nghiệp đã cung cấp văn bản xác nhận cùng các hồ sơ liên quan do nhà sản xuất ban hành.
Tuy nhiên, quá trình kiểm tra cũng xác định Công ty cổ phần Skinetiq đã thay đổi địa chỉ của tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường nhưng chưa thực hiện thủ tục báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
Do sản phẩm đã được Cục Quản lý dược cấp phiếu tiếp nhận công bố, doanh nghiệp có trách nhiệm báo cáo mọi thay đổi liên quan đến tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường cho Cục Quản lý dược.
Đối với hành vi vi phạm này, Sở Y tế TP. HCM đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính số 3419/QĐ-XPHC theo quy định của pháp luật.
Bên cạnh việc xử lý vi phạm hành chính, Sở Y tế cũng ghi nhận Công ty cổ phần Skinetiq đã đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội thông tin liên quan đến kết quả kiểm tra của cơ quan quản lý.
Tuy nhiên, nội dung doanh nghiệp công bố chưa phản ánh đầy đủ toàn bộ kết quả kiểm tra, dễ khiến người tiêu dùng và dư luận hiểu rằng doanh nghiệp hoàn toàn không có vi phạm. Trong khi đó, kết luận kiểm tra của Sở Y tế đã xác định rõ doanh nghiệp có hành vi vi phạm hành chính và bị xử phạt theo quy định.
Được biết, sản phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment của Công ty cổ phần Skinetiq trở thành chủ đề tranh luận trên mạng xã hội về hàm lượng retinol, công nghệ bọc vi nang và tính xác thực của các thông tin quảng bá.