Cẩn thận lừa đảo vé máy bay tết

21/01/2014 09:24 AM | Pháp luật

Lợi dụng tình trạng khan hiếm vé máy bay dịp tết, một số kẻ đã dùng nhiều hình thức khác nhau, đặc biệt là qua các trang mạng trên internet, để lừa người mua vé.

Theo thông tin từ Vietnam Airlines (VNA), trong thời gian qua, hãng này đã nhận khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc lừa đảo bán vé máy bay của hãng thông qua hình thức giao dịch điện tử, gần đây nhất là lừa đảo bán vé máy bay tết.

Thông qua Facebook, những kẻ lừa đảo đã quảng cáo bán vé đi dịp tết với giá tương đương hạng phổ thông, mặc dù hạng vé này đã hết chỗ. Thấy giá rẻ, khách hàng đăng ký mua vé máy bay bằng cách gửi email theo địa chỉ đã ghi trên mạng để đặt chỗ và nhận được mã đặt chỗ hạng thương gia với mức giá cao hơn so với giá đã thỏa thuận.

Sau khi kiểm tra mã đặt chỗ với VNA qua điện thoại, khách hàng gửi xác nhận thông tin chính xác tới địa chỉ email đã giao dịch. Những kẻ rao bán vé trên mạng xã hội thực hiện thanh toán rồi gửi lại email xác thực số vé và hành trình nhận được từ hệ thống VNA đến khách hàng.

Nhận được vé, khách hàng chuyển tiền vào tài khoản của những kẻ đó. Ngay sau khi nhận được tiền, kẻ lừa đảo đã hủy vé với VNA, lấy tiền và biến mất, khách mua vé trắng tay.

Trường hợp khác là các đại lý “ma” (không phải các đại lý chính thức của VNA) được lập nên với mục đích lừa đảo, lừa bán vé cho khách hàng thông qua các giao dịch bằng email. Các đại lý này thực hiện việc mua vé trực tuyến trên trang web của hãng và gửi vé cho khách qua email. Sau khi khách hàng kiểm tra và chuyển tiền (nộp tiền trực tiếp hoặc chuyển khoản), đại lý đã trả lại vé, chiếm đoạt tiền của khách.

Đại diện của VNA cho biết, những trường hợp lừa đảo như trên đã làm thiệt hại về kinh tế của VNA và khách hàng, đồng thời ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và hình ảnh của hãng. Hiện tại, VNA cũng đã và đang tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để ngăn chặn các hành vi này.


Lừa đảo ở cả bên Nga

Thông tin từ chi nhánh VNA tại Nga (VNMOW) cho biết, mới đây xảy ra chuyện lừa đảo mua vé máy bay để bán lại bằng thẻ tín dụng “chùa”. Diễn đàn (forum)http://forum.awd.ru/ đã đăng quảng cáo giảm giá vé của VNA tới 30% và hướng dẫn khách hàng lên website của VNA, tìm kiếm hành trình, giá vé và đăng ký mua vé qua địa chỉ vietnamairlines@hushmail.com.

Khách hàng chuyển tiền thanh toán theo hướng dẫn cho một số thành viên của diễn đàn này, sau đó các thành viên sẽ mua vé cho khách qua website của VNA và khách sẽ nhận được email xác nhận xuất vé từ website của VNA. Đã có 15 - 20 khách hàng đăng ký mua vé máy bay của VNA theo cách này.

Qua kiểm tra một số trường hợp do VNMOW cung cấp với Vietcombank (ngân hàng thanh toán của VNA), các giao dịch này đều được thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế. Tuy nhiên, tên của chủ thẻ thực sự không phải là tên chủ thẻ ghi trên vé (được điền khi thực hiện giao dịch trên website VNA). Chủ thẻ xác nhận không thực hiện các giao dịch này. Đây là các giao dịch giả mạo. Những người mua vé thông qua diễn đàn này bị mất tiền nhưng không nhận được vé.

Theo Mai Vọng

duchai

Cùng chuyên mục
XEM