Ông lớn taxi truyền thống chơi lớn: Thay toàn bộ màn hình hiển thị cước phí, thêm công nghệ "chốt giá" độc lạ
Việc thay đồng hồ, bổ sung công nghệ giúp hành khách nắm rõ chi phí và đảm bảo tính minh bạch trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Công ty Cổ phần Ánh Dương Việt Nam (Vinasun Corp.) - một trong những hãng taxi truyền thống lớn tại thị trường Việt Nam, mới đây đã thông báo chính thức thay đồng hồ tính tiền trên những chiếc xe taxi của hãng bằng màn hình hiển thị cước phí và bổ sung thêm tính năng "chốt giá".
Vinasun cho biết, động thái này nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại nhiều tiện ích hơn cho khách hàng khi áp dụng công nghệ số vào hoạt động quản lý và điều hành kinh doanh.
Cụ thể, trên mỗi chiếc xe taxi Vinasun sẽ lắp đặt màn hình hiển thị cước phí thay cho đồng hồ tính tiền. Khi sử dụng dịch vụ, hành khách có thể thấy rõ cước phí chuyến đi hoặc giá xác định trước của chuyến đi thông qua phần mềm tính cước.
Đặc biệt, với tính năng "chốt giá" vừa được Vinasun bổ sung, hành khách lên xe và thông báo điểm đến, tài xế sẽ nhập thông tin vào ứng dụng. Giá cước chuyến đi sẽ được xác định và thông báo cho hành khách. Nếu hành khách đồng ý, số tiền này sẽ hiển thị trên màn hình hiển thị cước phí.
Trong trường hợp hành khách chưa xác định được điểm đến rõ ràng hoặc lộ trình đi có thể thay đổi trong quá trình di chuyển, cước phí sẽ được tính dựa trên quãng đường thực tế theo bản đồ số, nhân với giá cước đã công bố.
Đồng thời, cước phí sẽ hiển thị liên tục trên màn hình để hành khách theo dõi suốt hành trình, đảm bảo tính minh bạch về cước phí.
Khách sử dụng tính năng "chốt giá" bao gồm khách hàng đặt xe qua tổng đài, vẫy xe trực tiếp trên đường, đón xe tại sân bay và khách hàng sử dụng dịch vụ tại các điểm tiếp thị của Vinasun.
Theo Vinasun, điểm nổi bật của tính năng "chốt giá" chính là giá cước cố định, hành khách sẽ biết trước giá chuyến đi, tránh phát sinh chi phí bất ngờ. Cùng với đó, ứng dụng linh hoạt cho mọi hình thức đặt xe.
