Mặc dù nhiều người còn hiểu chệch ‘giỏi nói’ là ‘chém gió’, nhưng Quản lý bằng lời nói là 1 trong 5 phương thức quản lý khá hữu hiệu đối với các công ty có quy mô lớn và nhiều chi nhánh, ông Trương Gia Bình cho biết.
Bánh xe ít dầu mỡ thường kêu to – người không cố gắng thường hay than phiền. Thay vì kêu ca, các nhân viên kinh doanh hãy đối diện với sự thật của hoạt động cạnh tranh ngành ngân hàng.