Khi một doanh nghiệp lớn của Anh lựa chọn tiếng Việt trong thư chính thức
"Một lá thư cảm ơn bằng tiếng Việt từ Tania Slater, Owner – chủ sở hữu của Baylis & Harding, sau chuyến thăm trụ sở tại Anh đã trở thành dấu mốc đặc biệt trong hành trình hợp tác kéo dài nhiều năm giữa thương hiệu này và Fusion Bright."
Trong thư, bà Tania Slater gửi lời cảm ơn đoàn Fusion Bright đã tới thăm trụ sở chính của Baylis & Harding tại Anh và ghé thăm The Fuzzy Duck. Bà cũng bày tỏ sự tiếc nuối vì không thể trực tiếp có mặt để chào đón đoàn, đồng thời ghi nhận những nỗ lực của Fusion Bright trong việc đại diện và phát triển thương hiệu tại Việt Nam.
Đáng chú ý, Baylis and Harding PLC là một doanh nghiệp lớn có lịch sử hình thành từ năm 1970 tại Anh, với doanh thu thuần năm 2025 đạt hơn 2.500 tỷ đồng tức hơn 72 triệu bảng Anh (theo BCTC công khai). Một doanh nghiệp lớn đã lựa chọn tiếng Việt trong một văn bản chính thức gửi đối tác Việt Nam cho thấy, đằng sau đó không chỉ là sự ghi nhận dành riêng cho Fusion Bright, mà còn là một tín hiệu nhỏ nhưng đáng tự hào về cách doanh nghiệp Việt Nam đang dần được nhìn nhận, lắng nghe và tôn trọng trong quan hệ thương mại quốc tế.
Với Fusion Bright, đây không chỉ là một lời cảm ơn sau chuyến công tác, mà còn phản ánh một chặng đường dài trong quá trình xây dựng niềm tin giữa hai doanh nghiệp ở hai thị trường khác nhau.
Trong thư, bà ghi nhận công việc mà Fusion Bright đang thực hiện tại Việt Nam và bày tỏ mong muốn tiếp tục xây dựng một mối quan hệ kinh doanh lâu dài giữa hai bên.
"Chúng tôi vô cùng trân trọng sự nhiệt huyết, tận tâm và cam kết mà Quý vị dành cho thương hiệu của chúng tôi."
Việc chính chủ sở hữu của một thương hiệu Anh chủ động lựa chọn tiếng Việt cho lá thư gửi đối tác mang ý nghĩa nhiều hơn một cử chỉ xã giao. Đó là dấu hiệu cho thấy mức độ thấu hiểu và tôn trọng giữa hai bên đã thay đổi đáng kể so với những ngày đầu hợp tác.
Từ một thị trường mà Baylis & Harding chưa thực sự biết đến vào năm 2018, Việt Nam hiện đã trở thành một thị trường được đối tác dành nhiều sự quan tâm hơn trong chiến lược phát triển. Người tiêu dùng Việt Nam xứng đáng được các thương hiệu quốc tế đầu tư nghiêm túc và rằng một doanh nghiệp Việt hoàn toàn có thể vận hành thương hiệu theo những tiêu chuẩn mà đối tác Anh đặt ra.
Bức thư cảm ơn đến từ Bà Tanie Slater - chủ sở hữu của Baylis & Harding dành tặng cho Fusion Bright
"Lá thư này mang lại nhiều hơn cảm xúc của một doanh nghiệp được đối tác ghi nhận. Đâu đó, còn làm dâng lên một niềm tự hào rất Việt Nam. Bởi trong quan hệ thương mại quốc tế, ngôn ngữ cũng phản ánh cách các bên nhìn nhận nhau. Khi một doanh nghiệp Anh chủ động sử dụng tiếng Việt trong một văn bản chính thức gửi đối tác Việt Nam, điều đó cho thấy tiếng nói của thị trường Việt Nam đã được đặt vào vị trí của sự tôn trọng." – bà Nguyễn Thị Lệ Hằng – CEO Fusion Bright chia sẻ.
Đây không phải là một nghi thức bắt buộc nhưng đối tác đã lựa chọn làm như vậy, khiến nó có ý nghĩa đặc biệt sau nhiều năm Fusion Bright kiên trì thuyết phục và chứng minh bằng số liệu rằng Việt Nam xứng đáng được nhìn nhận như một thị trường nghiêm túc.
Trong kinh doanh quốc tế, việc ký được một hợp đồng hay đưa một sản phẩm vào thị trường mới chỉ là bước đầu tiên. Điều khó hơn là duy trì một mối quan hệ đủ lâu để hai bên thực sự hiểu nhau, tin nhau và cùng nhìn về một kế hoạch dài hạn.
Với Fusion Bright, quan hệ cùng Baylis & Harding là một ví dụ cho quá trình như vậy. Từ những cuộc trao đổi ban đầu vào năm 2018, đến biên bản ghi nhớ năm 2022, rồi các hoạt động phát triển thương hiệu tại Việt Nam và chuyến làm việc trực tiếp tại Anh năm 2026, mối quan hệ này được xây dựng qua nhiều năm bằng sự nhất quán hơn là một thỏa thuận đơn lẻ .
Phiên họp C-level giữa hai đơn vị tại The Fuzzy Duck - Khu nghỉ dưỡng Boutique nội bộ thuộc sở hữu của Baylis and Harding PLC
Vì vậy, giá trị của lá thư không nằm ở việc "một thương hiệu Anh viết thư bằng tiếng Việt".
Giá trị nằm ở chỗ: sau tám năm chứng minh bằng năng lực và sự bền bỉ, tiếng Việt đã được chính đối tác lựa chọn như ngôn ngữ để thể hiện sự trân trọng trong một quan hệ thương mại đã trưởng thành.
Và nếu hành trình của Fusion Bright có thể góp thêm một phần nhỏ để các doanh nghiệp quốc tế nhìn Việt Nam bằng sự nghiêm túc, tôn trọng và kỳ vọng lớn hơn, thì đó cũng là một giá trị mà doanh nghiệp này cho biết họ đặc biệt tự hào.
Sự ủng hộ dành cho Fusion Bright, vì thế, không chỉ là sự ủng hộ dành cho một doanh nghiệp.
Đó còn là sự đồng hành với một nỗ lực đưa năng lực, sự chuyên nghiệp và tiếng nói của doanh nghiệp Việt Nam hiện diện rõ hơn trong cộng đồng kinh doanh quốc tế.
Sau UK Brand Trip 2026, Fusion Bright cho biết sẽ tiếp tục làm việc cùng Baylis & Harding trong các kế hoạch phát triển thương hiệu tại Việt Nam, đồng thời mở rộng các hoạt động kết nối thương mại giữa doanh nghiệp Anh và thị trường Việt Nam.